山西省天气预报图片_山西省天气预报技术手册

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2.金立语音王A320详细技术参数以及详细功能介绍！要详细的！

3.中暑应急预案

4.冬季基坑防护方案

5.服务承诺书

6.什么是世界气象中心？它在WMO处于什么地位？

1. 防止自然灾害的知识

1、雷电灾害与防范 （1）雷电天气时，要留在室内，并关好门窗；在室外工作的人应躲入建筑物内。

（2）不宜使用无防雷措施或防雷措施不足的电视、音响等电器，不宜使用水龙头。 （3）雷雨时，切勿接触天线、水管、铁丝网、金属门窗、建筑物外墙，应远离电线等带电设备或其他类似金属装置。

2、地震灾害与防范 （1）教室的照明灯e5a48de588b67a6431333366306432具、实验室的橱柜及图书馆的书架应加以固定。 （2）地震时避于桌下，背向窗户，并用书包保护头部。

（3）地震时切忌慌乱冲出教室，并避免慌张地上下楼梯。 3、热带风暴灾害与防范 （1）注意收听有关天气预报，做好预防准备工作。

（2）房屋需要加固的部位及时加固，关好门窗。 （3）准备好食品、饮用水、照明灯具、雨具及必需的药品，预防不测。

（4）疏通泄水、排水设施，保持通畅。 4、龙卷风灾害与防范 （1）龙卷风袭来时，应打开门窗，使室内外的气压得到平衡，以避免风力掀掉屋顶，吹倒墙壁。

（2）在室内，人应该保护好头部，面向墙壁蹲下。 （3）在野外遇到龙卷风，应迅速向龙卷风前进的相反方向或者侧向移动躲避。

5、洪水灾害与防范 （1）受到洪水威胁，如果时间充裕，应按照预定路线，有组织地向山坡、高地等处转移；在措手不及，已经受到洪水包围的情况下，要尽可能利用船只、木排、门板、木床等，做水上转移。 （2）洪水来得太快，已经来不及转移时，要立即爬上屋顶、楼顶、大树、高墙，做暂时避险，等待援救，不要单身游水转移。

2. 遇到自然灾害时怎么应对

应对方法：

一、地震逃生，把握黄金12秒

地震心理学上有一个“12秒自救机会”，即地震发生后，若能镇定自若地在12秒内迅速躲避到安全处，就能给自己提供最后一次自救机会。因此，如何迅速找到安全躲避的地方成为关键。如果发生地震时身处室内，寻找跨度小的地方十分重要，如衣柜墙脚旁、桌子下等。

如果当时在室外，则要跑向没有电线杆和大树的空旷地区，避开高大建筑物、高耸危险物、危险场所等。

二、遇上火灾，三步走科学逃生

一旦发生火灾，记住以下三步：

一要捂住口鼻。当你意识到出现火灾时，拿出可用的毛巾、口罩、衣服等，喷上足够的水，将口鼻捂严。

二要熄灭身上火源。如果逃生者不幸身上着了火，应当立即脱掉着火的衣服，或者通过在地上打滚的方式将火熄灭。

三要寻找逃生出口。专家接受今晚报记者访时，给出正确的选择：沿烟气不浓、大火尚未烧及的楼梯、应急疏散通道、楼外附设敞开式楼梯等往下跑，一旦在向下跑的过程中受到烟火或人为封堵，应从水平方向选择其他通道，或临时退守到房间及避难层内，争取时间，进而用其他方法逃生。

扩展资料

其他灾害

一、水灾爆发，记住高处与浮力

强降雨在人们的日常生活中出现最为频繁，当它酿成灾难时，不要惊慌，冷静观察水势和地势，然后迅速向附近的高地转移，如基础牢固的屋顶、大树等。如果附近无高地可以躲避，就要迅速找到有浮力的物品以方便逃生，如木盆、木板等。

二、台风来了，注意四要四不要

四不要：不要打开门窗；不要在建筑物、广告牌、大树等附近避风躲雨；不要在河边和桥上行走；不要在台风时期举办露天活动；

四要：开车时要将车开到地下停车场或隐蔽处；住在帐篷里要立即收起帐篷；在水面上要立即上岸；要注意用手保护头部和脖子。

人民网-当生活遇上自然灾害 如何自救才有效？

3. 如何应对几种常见自然灾害

洪水：是指由于暴雨或水库溃坝等引起江河水量迅猛增加及水位急剧上涨的自然现象。

突然遭到洪水袭击时，要沉着冷静，并以最快速度安全转移。安全转移要先人员后财产，先老幼病残人员，后其他人员。

切不可心存侥幸或救捞财物而贻误避灾时机，造成不应有的人员伤亡。 被洪水围困，有通讯条件的，可利用通讯工具寻求救援；无通讯条件的，要想办法向外界发出紧急求助信号，可制造烟火或来回挥动颜色鲜艳的衣物或集体同声呼救，不断向外界发出紧急求助信号；同时要寻找体积较大的漂浮物等，主动取自救措施。

当住宅遭受洪水淹没或围困时，应迅速安排家人向屋顶转移，并想办法发出呼救信号，条件允许时，可利用竹木等漂浮物转移到安全的地方。 发现高压线铁塔倾斜或者电线断头下垂时，一定要迅速远避，防止触电。

对于因呛水或泥石流、房屋倒塌等导致的受伤人员，应立即清除其口、鼻、咽喉内的泥土及痰、血等，排除体内污水。对昏迷伤员，应将其平卧，头后仰，将舌头牵出，尽量保持呼吸道畅通，如有外伤应取止血、包扎、固定等方法处理，然后转送医院急救。

建房应选择在平整稳定的山坡和高地，要远离河滩及沟谷等低洼地带。严禁乱砍滥伐、乱乱挖、毁林开荒等破坏自然生态的行为。

大灾过后往往伴随疫情发生，应积极主动做好疫病防治工作，加强粪便、农药及鼠药等的管理，要特别重视食品和饮用水的安全。 泥石流：是山地沟谷中由洪水引起的携带大量泥沙、石块的洪流。

泥石流来势凶猛，且经常伴随山体崩塌，对农田和道路、桥梁及其它建筑物破坏极大。发现有泥石流迹象，应立即观察地形，跑至沟谷两侧山坡或高地。

逃生时，要抛弃一切影响奔跑速度的物品。不要躲在有滚石和大量堆积物的陡峭山坡下。

不要停留在低洼地方，也不要攀爬到树上躲避。 泥石流发生前的迹象：河流突然断流或水势突然加大，并夹有较多柴草、树枝；深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般的声音；沟谷深处突然变得昏暗，并有轻微震动感等。

去山地户外游玩时，要选择平整的高地作营地，尽可能避开河（沟）道弯曲的凹岸或地方狭小高度又低的凸岸。 切忌在沟道处或沟内的低平处搭建宿营棚。

当遇到长时间降雨或暴雨时，应警惕泥石流发生。 地震：地震灾害的伤亡主要由建筑物倒塌造成。

住在平房的居民遇到地震时，如室外空旷，应迅速头顶保护物跑到屋外；来不及跑时可躲在桌下、床下及坚固的家具旁，并用毛巾衣物捂住口鼻防尘、防烟。 住在楼房的居民，应选择厨房、卫生间等开间小的空间避震；也可躲在内墙根、墙角、坚固的家具旁等易于形成三角空间的地方；要远离外墙、门窗和阳台；不要使用电梯，不要跳楼。

尽快关闭电源、火源。正在教室上课、工作场所工作、公共场所活动时，应迅速抱头、闭眼，在讲台、课桌、工作台和办公家具下等地方躲避。

正在市内活动时，应注意保护头部，迅速跑到空旷场地蹲下；尽量避开高大建筑物、立交桥，远离高压电线及化学、煤气等工厂或设施。正在野外活动时，应尽量避开山脚、陡崖，以防滚石和滑坡；如遇山崩，要朝远离滚石前进方向的两侧方向跑。

正在海边游玩时，应迅速远离海边，以防地震引起海啸。 驾车行驶时，应迅速躲开立交桥、陡崖、电线杆等，并尽快选择空旷处立即停车。

身体遭到地震伤害时，应设法清除压在身上的物体，尽可能用湿毛巾等捂住口鼻防尘、防烟；用石块或铁器等敲击物体与外界联系，不要大声呼救，注意保存体力；设法用砖石等支撑上方不稳的重物，保护自己的生存空间。 参加震后搜救时，应注意搜寻被困人员的呼喊、 *** 和敲击器物的声音；不可使用利器 。

4. 谁知道一些自然灾害的急救常识

战略措施1：制订预案，常备不懈 通过在国家、省、市、区以及企事业单位、社区、学校等制订与演练应急预案，形成预防和减轻自然灾害有条不紊、有备无患的局面。

应急预案应包括对自然灾害的应急组织体系及职责、预测预警、信息报告、应急响应、应急处置、应急保障、调查评估等机制，形成包含事前、事发、事中、事后等各环节的一整套工作运行机制。 不能将预案束之高阁，要通过培训和预案演练使广大群众、灾害管理人员熟练掌握预案，并在实践中不断完善预案。

居安思危，预防为主。要增强忧患意识，常抓不懈，防患于未然。

坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合。 *** 应鼓励社区制定紧急防灾预案、开展救灾演练、装备专门的通讯设备在紧急条件下替代常用的通讯方式，并保证必要的紧急储备物资和设施。

积极做好装备、技术、人员等方面的应急准备。 战略措施2：以人为本，避灾减灾 以人为本，把保障公众生命财产安全作为防灾减灾的首要任务，最大程度地减少自然灾害造成的人员伤亡和对社会经济发展的危害。

面对自然灾害，科学防御，从早期盲目的抗灾到近年来主动地避灾，体现了在防灾减灾中的科学发展观。 战略措施3：监测预警，依靠科技 在防灾减灾中坚持“预防为主”的基本原则，把灾害的监测预报预警放到十分突出的位置，并高度重视和做好面向全社会，包括社会弱势群体的预警信息发布。

气象灾害是可以有较长预警时效、较高预测预报准确率的一类突发公共，加强灾害性天气的短时、临近预报，加强突发气象灾害预警信号制作工作，加强气象预警信息发布工作，是提高防灾减灾水平的重要科技保障。 要依靠科技，提高防灾减灾的综合素质。

通过加强防灾减灾领域的科学研究与技术开发，用与推广先进的监测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施，并充分发挥专家队伍和专业人员的作用，提高应对自然灾害的科技水平。 2005年台风防御工作实践充分体现了现代化气象科技在防台抗台中的重要作用。

新一代天气雷达和自动气象站、移动气象台，以及气象卫星等现代化探测手段，提高了对台风的最新动态进行实时监测的能力；数值预报产品，为准确预报台风未来的路径提供了参考依据，使预报员对台风等灾害性天气的预报更有信心、更有把握，为准确超前的预报提供了科学依据；骨干预报员在台风预报服务中发挥重要作用。 战略措施4：防灾意识，全民普及 社会公众是防灾的主体。

增强忧患意识，防患于未然，防灾减灾需要广大社会公众广泛增强防灾意识、了解与掌握避灾知识。在自然灾害发生时，普通群众能够知道如何处置灾害情况，如何保护自己，帮助他人。

*** 与社会团体应组织和宣传灾害知识，培训灾害专业人员或志愿者。有关部门通过图书、报刊、音像制品和电子出版物、广播、电视、网络等，广泛宣传预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强公众的忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力。

通过开展“防灾（减灾）进社区、进校园、进企业、进村庄”行动，使最基层的社区居民、广大中小学生、企业员工、广大农村特别是偏远地区的农民、社会弱势群体增强防灾减灾意识，掌握基本的避灾、自救、互救技能，达到减灾目的。防灾减灾需要从娃娃抓起，把灾害、灾害应急知识纳入中小学教学内容。

有关部门应编写自然灾害防御宣传手册与宣传材料，广泛宣传与普及灾害知识、应急管理知识、防灾减灾知识，提高基层群众参与应急管理能力与自救能力。 社会公众要充分认识灾害预警信息的重要作用，了解各类预警信息含义，在收到灾害预警信息时，根据不同预警信息、不同的预警级别，取积极有效的应对。

需要建立广泛、畅通的预警信息发布渠道。利用广播、电话、手机短信、街区显示屏和互联网等多种形式发布预警信息，重要预警信息在电视节目中能即时插播和滚动播出。

有关部门能确保灾害预警信息在有效时间内到达有效用户手中，使他们有机会取有效防御措施，达到减少人员伤亡和财产损失的目的。近年来，气象部门在重大气象预警信息服务中，向 *** 相关部门呈送供决策的气象信息的同时，在电视上滚动播出气象警报，并用手机短信将气象预警信息发布至用户，使基层干部和群众对预警情况心中有数，从而解决气象产品从气象局到普通用户的“最后一公里”难题，取得了很好的效果。

战略措施5：应急机制，快速响应 *** 、相关部门需要建立“统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效”的应急管理机制。“快速响应、协同应对”是应急机制的核心。

防灾减灾涉及到方方面面，需要 *** 组织领导，各个部门积极响应。在气象灾害应急管理中，气象部门在内部上下联动的同时，加强了与新闻、水利、民政、安全监督、海洋、农业、林业、环境等部门的横向联动和紧密协作，建立应急联动机制，把气象工作纳入各级 *** 的公共服务体系。

需要加强以属地管理为主的应急处置队伍建设，建立联动协调制度，充分动员和发挥乡镇、社区、企事业单位、社会团体和志愿者队伍的作用，依靠公众力量，形成规范、高效的灾害管理工作流程。 战略措施6：分类防灾，针对行。

5. 关于自然灾害的应对措施

你最该知道的： 在灾难面前，我们必须学会坚强！ 我们深知：古往今来，这个世界出现了多少次的危机：陨石撞击，洪灾肆虐，瘟疫横行，战火蔓延……人类一次又一次地面临着挑战。

是屈服还是抗争？是沉默还是觉醒？一场洪水，可以夺去无数的生命，一场地震，可以摧毁我们的家园。但这些，却不能令我们失去勇气，失去对未来的向往。

在我们为汶川地震中的逝者唏嘘，为广大军民坚韧不懈的救援行动钦佩不已之时，我们也应该深思：虽说灾难总是突如其来，且在人类面临死亡威胁的最多因素当中，突发性灾难死亡排进了前五位，但掌握一定的应对意外灾难的基本知识和技巧，并把它传授给身边的每个人，尤其是教会孩子们，无疑是我们最应该做的事情。 据调查，意外对人造成的伤害性死亡，大致有以下几种情况，伤害导致即刻死亡者不到1/3，这些人来不及醒过味来，就已遭受致命的打击；但更多的人只是处在伤势危及生命的状态，而无自救或他救条件而最终遭致死亡；或者是尚未遭受伤害，只是未能及时取逃离行为，由于再次遭受严重伤害而致伤亡。

因此，人在遭遇突发时，若能懂得些灾害应急和自救常识，保持良好的心理状态，及时取自救行为或逃离现场，常能获救，或逃出死亡的魔掌！ 你有可能遇到的9种自然灾害，情况紧急，应如何应对？ 1 应对 地震 Earthquake 由于地球及其内部物质的不断运动，产生巨大的力，导致地下岩层断裂或错动，就形成了地震。我国把烈度划分为十二度，不同烈度的地震，其影响和破坏大体如下：小于三度人无感觉，只有仪器才有反应；三度在深夜时人会有感觉；四~五度吊灯有轻微摇晃；六度器皿会倾倒，房屋有轻微损坏；七~八度房屋会受到破坏，地面出现裂缝；九~十度建筑倒塌；十一~十二度会造成毁灭性破坏。

[事例] 1960年智利大地震时，最大的晃动持续了3分钟。地震造成的灾害首先是破坏房屋和建筑物，造成人畜的伤亡。

16年7月28日的唐山大地震，是世界地震史上悲惨的一页，其强度相当于400枚广岛在距地面16公里的地壳中猛然爆炸，强烈的摇撼中这座百万人口的城市顷刻间被夷为平地。唐山地震造成24万人死亡，16万人重伤，直接经济损失在100亿元以上。

[应急措施] ●发生地震时先不要恐慌。破坏性地震从人感觉震动到建筑物被破坏平均只有12秒钟，在这短短的时间内应根据所处环境迅速作出保障安全的抉择。

如果住的是平房，应迅速跑到门外空旷处，用被子、枕头、安全帽护住头部。如果是楼房，不要跳楼，应立即切断电闸，关掉煤气，躲避到卫生间、厨房、储藏室等狭小空间，或承重墙旁（注意避开外墙）。

震后迅速撤离，以防强余震。 ●公共场所先找藏身处。

学校、商店、影剧院等人群聚集的场所如果遇到地震，最忌慌乱，应立即躲在课桌、椅子或坚固物品下面，待地震过后再有序地撤离。不要拥向出口，注意避开吊灯、电扇、空调等悬挂物，以及商店中的玻璃门窗、橱窗、高大的摆放重物的货架。

●远离危险区。如在街道上遇到地震，应用手护住头部，迅速远离楼房，到街心一带。

如在郊外遇到地震，要注意远离山崖、陡坡、河岸及高压线等。正在行驶的汽车和火车要立即停车。

●被埋要保存体力。如果震后不幸被废墟埋压，要尽量保持冷静，设法自救。

无法脱险时，要保存体力，尽力寻找水和食物，创造生存条件，耐心等待救援。 [震前预兆·动物篇] 震前动物有前兆，发现异常要报告。

牛马骡羊不进圈，猪不吃食狗乱咬。 鸭不下水岸上闹，鸡飞上树高声叫。

冰天雪地蛇出洞，老鼠痴呆搬家逃。 兔子竖耳蹦又撞，鱼儿惊慌水面跳。

蜜蜂群迁闹哄哄，鸽子惊飞不回巢。 2 应对 雷电 Thunder 在雷雨季节里，常会出现强烈的光和声，这就是人们常见的雷电。

带有电荷的雷云与地面的突起物接近时，它们之间就发生激烈的放电。由于雷云电压高电量多，并且放电时间很短，放电电流大，因而雷击电能很大，能把附近空气加热至2000℃以上。

空气受热急剧膨胀，产生爆炸冲击波并以5000m/s的速度在空气中传播，最后衰减为音波。虽然放电作用时间短，但对建筑群中高耸的建筑物及尖形物、空旷区内孤立物体以及特别潮湿的建筑物、屋顶内金属结构的建筑物及露天放置的金属设备等有很大威胁，可能引起倒塌、起火等事故。

[事例] 2007年1月，马来西亚当地一名女大学生在雨伞下接听手机电话时，突遭雷电劈中，她随即被送院急救，无奈最终回天乏术。此事发生在周四下午3时，当时天空行雷闪电，就读马来西亚沙捞越大学的 23岁女学生蔡**（音译），下课后徒步返回宿舍，与两个朋友共享一把雨伞挡雨，此时其手机响起，她拿起手机接听时竟被雷电劈个正着，她们三人均仆倒地上，**的胸部被严重烧伤，送往医院后不久证实伤重不治。

[发生地点] ●高耸或孤立的建筑物，或虽有避雷设备但装备不善的房屋；没有良好接地的金属屋顶；潮湿地区的建筑物、树木等； ●建筑物上的烟囱、有无线电天线而又没有避雷器和没有良好接地的地方； ●内部潮湿的建筑物；没有装设避雷设备或接地不良的易挥发性的地上贮油罐； ●平屋面雷击部位往往发生在四角上，对有坡度的屋。

6. 防灾减灾小知识

经中华人民共和国院批准，自2009年起，每年5月12日为全国“防灾减灾日”引。 图标以彩虹、伞、人为基本构图元素。其中，雨后天晴的彩虹韵意着美好、未来和希望；伞是人们防雨的最常用工具，其弧形形象代表着保护、呵护之意；两个人代表着一男一女、一老一少……大家携手，共同防灾减灾。整个标识体现出积极向上的思想和保障人民群众生命财产安全之意。2009年3月2日，国家减灾委、民政部发布消息，经院批准，自2009年起，每年5月12日为全国“防灾减灾日”。

防灾减灾日由来

中国是世界上自然灾害最为严重的国家之一，灾害种类多、分布地域广、发生频率高、造成损失重。在全球气候变化和中国经济社会快速发展的背景下，中国面临的自然灾害形势严峻复杂、灾害风险进一步加剧、灾害损失日趋严重。

2008年5月12日，四川汶川发生里氏8.0级特大地震。这场新中国成立以来破坏性最强的大地震仅四川全省就有68712人遇难、17912人失踪。这场大地震给全国人民带来了巨大的心理压力和难以愈合的心灵创伤，堪称国家和民族史上的重大灾难。 灾害发生后，全国人民在党中央、院的领导下众志成城、抗震救灾，表现出了前所未有的团结与坚强。2008年6月，山西省太原市有政协委员提议，为表达对灾害遇难者的追思，增强全民忧患意识，提高防灾减灾能力，有必要设立“防灾减灾日”或“中国赈灾日”，借此表达对地震遇难者的纪念，弘扬团结抗灾的精神。

7. 自然灾害防范措施以及日常急救常识

1.工作目标： 通过积极的对台风、暴雨、酷热等自然灾害的预防及取相应的处理措施，力求把管理区内因自然灾害造成的损失降低最低程度。

2.工作职责 2.1管理处经理： 组织员工进行自然灾害应急预防的培训，开展公共安全知识的宣传、教育。负责各种突发处理指挥及善后工作。

2.2保安主管： 对公共安全管理进行检查，认真开展经常性的检查，并作好各项记录，及时处理并上报。全体员工均应牢固树立防灾抗灾意识，在自然灾害发生时应听从指挥、积极参与抗灾抢险工作。

3.工作指引 3.1.台风预防及应急处理程序 3.1.1根据该地区气候的特点，积极向管理处各员工及住户开展防台风、抗台风基本知识和基本技能的在岗培训，并根据具体情况进行摸拟演练。 3.1.2保安主管及时获取有关台风信息，将台风到来时间及注意事项等张贴管理区域的公告栏。

提醒住户应注意台风来临之前的各项防范工作，如：关好门窗，将阳台外的花盆及杂物搬至安全区域。避免 事故发生。

3.1.3台风来临前，督促保安员检查所有未收楼房门的窗是否关好。天台、阳台地漏是否畅通，如有隐患应及时处理或向上级报告。

3.1.4加固所有树木，将盆栽的绿化物移至地库或隐蔽处。人员避免在阳台下及易倒塌的地方逗留。

对执行任务的员工，应取适当的保护措施。3.1.5台风持续时期，值班及抢险人员必须坚守岗位，直至台风过去。

3.1.6台风过后，保安主管应对台风相关内容进行记录。 3.2雷暴雨的预防及应急处理 3.2.1根据季节。

管理处定期对住户及员工开展防雷暴侵袭的基本知识和技能的培训。 3.2.2经常性向业户开展防雷暴的宣传教育，增强其预防、抵御雷暴灾害的意识和能力。

3.2.3在雷暴雨来临前应通知阳台有凉衣物业户将衣物收回避免淋潮。 3.2.4及时认真做好防洪器材的检查及时掌握天气的变化，检查所有天台沟渠、地漏是否畅通。

通知维修班检查潜水泵是否运行正常。 3.2.5及时检查各电梯的运行情况，是否有进水现象。

如有异常应及时将电梯升至最高层，并向管理处、维修班、电梯队报告，做好抢险工作。 3.2.6立即查找水的来源，查看现场附近的电力设施、设备。

若有浸要立即切断电源，以防损坏设备及漏电伤人。 3.2.7建立快速有效的抗洪抢险分队，保证业户人身、财产安全。

3.2.8在雷暴雨来临前地库保安员应铺好防滑地毯，摆好防滑标识。 3.2.9做好相关方面质量记录。

3.3持续酷热天气的预防及应急程序 3.3.1根据该地区季节气候的特征，适时向员工开展防高温、酷热灾害的知识培训。 3.3.2高温期及时向业户开展多种形式的防暑降温宣传教育。

3.3.3及时掌握酷热天气的信息预报。并通报所有业户及员工出门注意，尽量避免太阳的直接照射，以免中暑。

3.3.4天气持续酷热时，注意用电安全。加大对业户消防知识的宣传同时、增加所有员工的消防意识。

3.3.5定期不定时让维修班做好线路的检查和维修，尽量减轻线路的负荷确保安全。 3.3.6检查各处的通风情况。

作好自我保护掌握自救方法，对中暑人员及时拨打急救电话“120”或拨打最近红会医院电话：********（总机）、急症电话：*******，进行急救。 3.4突发处理程序 3.4.1当班保安员在管辖区域内发现业户打架斗殴时.如发现有一方手上有凶器，应立即劝阻放下。

值班保安员应积极主动劝阻斗殴双方离开现场，缓解矛盾。并及时向班长和管理处报告。

确能认定属违反治安管理行为或犯罪行为，应及时报告公安机关，或将行为人扭送公安机关处理。 3.4.2当业户家中发生刑事治安和盗窃案时值班保安员应迅速向保安班长、保安主管、管理处、公司保安部和公安机关报案. 3.4.3提高警惕，防止坏人利用混乱之机，进行破坏活动或偷窃财物，说服、劝阻围观群众离开，确保保安目标区域内的正常治安秩序。

业主受侵害的财物已买保险的还应通知保险公司。 3.4.4抓紧时机向发现人或周围群众了解案件、事故发生发现的经过，收集群众的反映和议论，了解更多的情况并认真记录。

3.4.5根据具体情况取适当的方法把整个现场保护起来，在公安人员到场之前，禁止人员进入现场，以免破坏现场遗留的痕迹、物证，影响证据的收集。 3.4.6对重大可疑被盗现场，可将事主和目击者反映的情况，对可疑作案人员，可取暗中监视设法约束，并向公安机关作出详细报告。

3.4.7在执勤中遇有公开使用暴力或其他手段（如：打、砸、抢）强行掠取或毁坏公司和业户财物的犯罪行为时，要切实履行保安员职责。 3.4.8迅速制止罪犯。

要保持镇静，设法制服罪犯，并立即发出信号，召集附近的保安员或群众支援。若在楼内遇到犯罪分子抢劫，应立即通知大堂关闭大门。

看清人数、衣着、面貌、身体特征，所用的交通工具及特征等，并及时报告管理处、公司保安部和公安机关，同时可拨打辖区派出所24小时值班电话：**********，或拨打“110“报警。 3.4.9对罪犯遗留的物品，作案工具等物，应该戴手套或其他工具提取，然后放在白纸袋内妥善保存，交公安机关处理。

切不可将保安人员或其他人的指纹等痕迹弄到遗留物上。及时访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关，在公安人员未勘查现场或现场勘查完毕之前，不能。

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世界气象日活动总结（通用9篇）

　世界气象日活动的开展是为了使人们认识到天气和气候变化对人们生活的重要性。世界气象日活动总结是我想跟大家分享的，欢迎大家浏览。

世界气象日活动总结 篇1

　一、思想上高度重视，行动上强化落实

　x月上旬，我局就着手准备今年的气象日宣传工作，成立了以局长xx为组长的宣传活动领导小组，制定了宣传方案，并召开会议对活动方案进行详实的布置，落实了详细的人员分工，相关人员各就其位，各负其责。x局长要求全局干部职工要从思想上高度重视，行动上精心准备。

　二、宣传活动精彩纷呈

　1、通过短信平台进行宣传

　我局在3月xx日和xx日x天通过短信平台向市委、市领导、部门、乡镇园区、专业服务用户、全市气象信息员等发送手机短信近xxx人次，内容是：隆重纪念“3·23”世界气象日!今年气象日的主题是‘人与气候’，衷心感谢您对气象事业的关心和支持。

　2、小学生参观我局

　3月xx日下午，xx市xx小学xx名学生在老师的带领下来到我局，兴致勃勃地参观了气象观测场、测报站和预报服务中心，并收看了“3﹒23”科教宣传片。我局业务人员向小学生们详细介绍了各种气象要素的测量原理，并演示了天气预报的制作过程。小学生们争先恐后地向工作人员提问，都得到了详细的解答。参观结束后，许多同学表示，通过这次参观，使他们开阔了视野，学到了许多书本上学不到的知识，了解了气象观测原理和天气预报的制作过程，还明白了天气和气候变化对人们生活的重要性，对气候变化有了更深刻的认识。

　3、开展气象科普进社区宣传活动

　气象日当天，我局就组织科技人员早早地来到xxx社区开展以“人与气候”为主题的气象科普宣传活动，将气象知识送进社区。通过气象展板、播放宣传片、发放xx份《中国气象报》、xxx份世界气象日宣传专刊及xxx份传单等形式向市民宣传应对气候变化及气象防灾减灾知识，并热情解答市民们提出的问题，让市民了解更多气象知识，提高防灾减灾意识。社区的一些市民表示，气象科普进社区很有必要，希望今后多搞一些这样的宣传活动。此次宣传活动气氛热烈，受到市民的一致好评，取得了良好的宣传效果。

　4、xx为气象职工过“节”

　x月xx日下午，xx市xxx在xx市气象局周国华局长陪同下，专程到xx市局视察指导工作。孙一行视察了气象台、观测场，详细了解了天气预报制作和气象预警信息的发布情况。在座谈会上，他代表市委、市向xx市局干部职工致以节日的问候，向多年来为全市经济社会发展、防灾减灾提供优质气象服务的一线气象工作者表示感谢。同时，孙要求xx市局进一步做好气象服务工作，提高气象灾害的监测、预报和预警能力，为“奋战十二五，建设新xx”做出新的贡献。

　5、气象局对外开放

　为了使公众更好的了解气象工作，学习气象防灾减灾、气候变化等科普知识，我局提前三天通过短信平台和《xx信息》报向社会各界发布了气象局对外开放的公告，并于气象日当天对外开放，供市民免费参观。

　三、媒体广泛宣传报导

　x月xx日我局在《xx日报》区域新闻、x月xx日在《xx信息》报上发表了世界气象日纪念活动主题文章。x月xx日xx电视台对我局现场宣传活动和孙视察进行了跟踪访和报导，并在xx日晚上的新闻节目中进行了播放。

　四、宣传活动的意义

　此次世界气象日的宣传活动，内容丰富、形式多样、程序严谨、宣传到位，达到了预期的宣传效果，对于提高我市气象工作知名度、推动我市气象事业又好又快发展必将起到较好的促进作用。

世界气象日活动总结 篇2

　3月19-23日，xx市气象局、xx市气象学会以及全市气象部门紧紧围绕世界气象日纪念主题“人与气候”，以举办开放日、报告会、讲座、参观、展览等多种形式，通过网络、电视、电台、报纸等媒体集中组织开展各具特色的纪念活动，向市民普及气象防灾减灾、应对气候变化等气象科学知识，并组织气象科普宣传小组进社区、进学校、进乡镇。“3·23”期间，各地主要媒体刊发相关报道20余篇，发放宣传材料3000余份，接待市民参观1000余人次。

　一、高度重视、精心策划，充分做好前期准备工作

　xx市气象局、xx市气象学会高度重视世界气象日纪念活动，在3月初召开专题会议，部署落实本年度“3·23世界气象日”纪念活动策划工作。活动策划紧紧围绕“人与气候”纪念主题，联合xx广电总台，确立了“民生气象”主题活动方案、精心安排系列活动，并拍摄了专题宣传片、制作宣传册、宣传条幅等，为活动的顺利开展奠定了坚实的基础。

　二、形式多样、内容丰富，“民生气象”受关注

　为纪念“3·23世界气象日”，xx市气象局、xx气象学会围绕2016年世界气象日主题“人与气候”，以举办专题讲座、参观、展览等多种形式，集中组织开展科普宣传活动，大力宣传xx“民生气象”服务品牌，向市民普及气象防灾减灾、应对气候变化等科学知识。

　《谈天说地》十周年——主打“民生气象”品牌。xx市气象局联合xx市广电总台社会经济频道，围绕世界气象日和全国首个“脱口秀”电视天气预报节目——《谈天说地》开播十周年，制作了《民生气象》专题宣传片,并开展了一系列活动。3月5日到3月22日，《谈天说地》节目开展了气象科普知识有奖问答，共有1000余位市民通过短信参与问答。50多位观众在“3·23世界气象日”参观昆山气象防雷科普馆。3月20日，《谈天说地》在欧尚超市举行十周年路演活动，气象专家与市民现场互动，解读天气热点。另外现场发放了《民生气象》专题宣传片光盘和科普宣传册100余份。

　科普活动形式多、内容多。3月19-20日、3月23日xx市气象台向市民开放。“大话灰霾”专题讲座、各类气象科普展板、实地参观气象仪器，专家现场解读天气热点，丰富多彩的活动给参观者留下了深刻印象，共接待市民500余人次。另外，xx市气象局开辟“3·23世界气象日”专题网页，并且通过“xx气象”官方微博与网民互动，宣传气象科普知识。

　三、特色鲜明、精彩纷呈，各地纪念活动受好评

　“3·23世界气象日”期间，各市(区)气象局积极做好气象日科普宣传和媒体宣传。太仓、张家港、吴江、常熟、相城均在社区、乡镇布设科普展板，发放科普宣传册;太仓、张家港、吴江主要电视媒体对纪念活动进行专题报道;昆山、吴江分别在昆山日报、吴江日报刊登纪念专版。另外，各地特色鲜明的纪念活动也广泛受到好评。

　昆山——关爱青少年、倡导低碳环保

　昆山市气象局充分发挥防雷科普馆未成年人校外德育教育基地的作用，在世界气象日开展“关爱青少年、倡导低碳环保”主题科普活动。3月19日、3月22日防雷科普馆分别对昆山小主人报小记者和民工子弟学校的学生免费开放，参观者可以走进观测场进行观云测天、亲手制作天气预报、观看“雷电灾害剧场”、体验“怒发冲冠”、 “户外避雷”等游戏，参观青少年约百余名。

　另外还联合昆山市教育局和科协在青少年中开展“我与气象”主题征文比赛。

　太仓——风云杯“气象万千”摄影大赛

　为纪念“3.23”世界气象日，激发人们对气象的重视和热爱，太仓市气象局和太仓市摄影家协会联合举行风云杯“气象万千”摄摄影作品大赛。大赛主题为：定格大自然绮丽风景，展现现代化气象科技无穷魅力，体现气象工作者和农村气象信息员风貌，显示人类对气象灾害的不屈勇气和抵御能力。3月23日，来自太仓市摄影家协会的7位摄影家走进太仓市气象局风。

　张家港——世界气象日专题**进社区

　3月23-29日，张家港市气象局为纪念世界气象日开展“世界气象日专题**进社区”活动。活动为期一周，在张家港市体育馆以及万红、老宅等5个社区进行免费巡回播映世界气象日专题**，并布设科普展板，发放气象科普宣传册，同时与市民开展看气象、答气象问题互动游戏，共有近2000余名市民观看了专题**。

　常熟——气象专家走进电台直播间

　3月19日上午，常熟市气象专家走进常熟电台“政风行风热线”，介绍了2016年世界气象日主题“人与气候”，向市民普及气候变化等科普知识，同时解读了2010年天气气候特点。气象专家还通过电话连线就天气热点与市民进行互动交流。

　吴江——气象服务“零距离”

　3月22、23日，吴江气象专家分别与金家坝群众村100余养殖户、经济开发区20余家危化品企业开展座谈，为养殖户和企业带去“零距离”气象服务。在两次座谈会中，气象专家现场答疑，为养殖户及危化品企业提供了针对性的气象服务，介绍了气象预警信号，雷电灾害防御等科普知识，并发放了气象科普知识、气象法律法规宣传册100月份，受到广泛好评。

　3月23日下午，气象专家还在梅石社区开展了“人与气候”的讲座，介绍了贴近生活的气象科普知识和突发灾害性天气的应对措施等气象生活常识。同时在社区内设摊展览，赠送《中小学生生防灾减灾读本》，向广大市民普及防灾减灾、应对气候变化等科普知识。

　吴中——召开为农服务示范镇建设推进会

　3月22日，吴中区气象局、吴中区农业局、吴中区委农办组织召开了气象为农服务示范镇建设推进会和农业信息员培训会，东山镇人民、镇农林服务中心相关负责人、东山镇各村及农企信息员近30人参加了此次会议，共同纪念世界气象日，并为大力推进农业气象服务体系和农业气象灾害防御体系建设，推进气象服务城乡一体化，提高农村公共气象服务水平起到积极作用。

　相城——领导座谈，共话气象

　3月23日，相城区气象局邀请xx市气象局杨金彪局长、陈建华副局长与相城区曹后灵区长、戴兴根副区长、区人大邵雪耕主任、以及开发区和各镇、街道分管领导进行座谈，共同纪念3·23世界气象日，共谋相城气象十二五发展。相城区气象局毛国良局长还向各镇(街道)、开发区发放了属内气象信息员聘书和《气象信息员知识读本》、《气象信息员工作手册》等。

世界气象日活动总结 篇3

　一、高度重视，纪念宣传活动有声势

　围绕世界气象日主题，以举办座谈会、报告会、讲座、参观、展览等多种形式，集中组织开展科普宣传活动。结合本地实际，丰富宣传内容，突出气象工作在经济社会发展中的重要作用，增强公众防御气象灾害、应对气候变化的意识和能力，争取党政领导和社会各界更多的关心、理解和支持。

　二、精心策划，开放日活动有实效

　世界气象日对外开放接待社会公众参观活动，是加强宣传的重要形式。结合当地实际情况，在保证安全的前提下，向社会公众开放气象展馆、展厅、科普基地及有条件的开放气象业务场所，通过参观讲解、专家咨询、发放宣传资料等形式，大力宣传气象工作，普及气象知识。

　三、拓展渠道，媒体宣传工作有内涵

　加强与当地各相关部门和新闻媒体的联系，集中优势和宣传力量，充分利用世界气象日的宣传契机，结合当前防灾减灾和应对气候变化相关热点，通过召开新闻发布会、通气会，向社会媒体平台提供纪念日活动新闻通稿和主题宣传片，举办专题访谈（网络、电视、电台），用报刊专版、专栏、新闻、专题等多种形式，向社会各界广泛发布活动信息。通过电道、街头显示屏、公交电视等载体，播放气象科普专题影片，宣传气象科普知识。努力扩大世界气象日纪念活动的公众认知度，着力增强公众应用气象信息的'能力，为促进气象事业又好又快发展营造良好的舆论氛围。

　四、深入基层，气象科普进社区、进学校、进乡镇

　结合当地实际，积极组织编写、制作或向相关单位联系购买各类气象科普宣传品。要抓住科普宣传的良好契机，集中在世界气象日前后组织气象科普宣传小组进社区、进学校、进乡镇活动，送书刊、送展览、送讲座。要结合为农气象服务工作，组织气象信息员交流培训，通过气象信息服务站传递气象科普知识，逐步形成农村气象科普工作常态化。

　五、加强领导，切实做好组织、指导和总结工作

　切实加强对世界气象日纪念活动的领导，制定详细活动方案，丰富内容，创新形式，确保安全，争取最好的宣传效果。

　各有关方面要加强对下活动的指导，加强工作的交流和联动。世界气象日活动开展期间，江苏省气象局、气象学会网站将开辟气象日专栏，刊载世界气象组织秘书长致辞、科普宣传展板设计稿、以及各地开展活动的情况。各单位要及时将活动开展的、文字信息报道等报送省局OA信息交流园地，认真总结今年世界气象日纪念活动效果和经验。

世界气象日活动总结 篇4

　一是高度重视，精心组织，提早谋划部署。3月14日，市局组织召开会议专题安排部署纪念世界气象日活动，要求按照围绕主题、创新形式、生动活泼、注重实效的原则组织好此次纪念活动。

　二是创新思路，形式丰富，策划制作有特色的宣传材料。市局中心制作 “直面更热、更旱、更涝的未来”---气象兰州陪伴您，智慧气象---“气象兰州”微信、微博手机客户端，“3.23世界气象日，约吗?”等一系列宣传网页从3月17日开始推送至手机微信、微博和APP客户端，充分、灵活的运用网络和新媒体，扩大气象科普宣传覆盖面，提升影响力。

　三是充分借助社会媒体，在兰州晚报、兰州电视台等媒体发布气象科普知识和相关信息，播放气象日宣传专题片，扩大世界气象日纪念活动的公众认知度，增强公众应用气象信息的能力，确保活动实效。

　四是组织参加省气象局在金轮广场举办的气象科普宣传活动。3月19日，市局组织近20人的气象科普宣传组参加了省局组织的户外宣传活动，通过在活动现场分发宣传资料，架设六要素自动气象站，现场推广兰州天气手机APP，扫微信二维码赢取小礼品、现场讲解火箭增雨以及气象行政执法相关工作等方式，多渠道展示了气象工作。活动现场气氛热烈，前来咨询近期天气、气象灾害防御、空气污染防治等知识的市民达1000多人次，为广大市民正确认识气候变化、合理利用气候、提高防御气象灾害的意识等发挥了积极作用。

世界气象日活动总结 篇5

　3月23日上午，围绕今年世界气象日“观云识天”的主题，我局组织干部职工走上街头开展宣传活动。通过摆放宣传展板、发放气象科普宣传资料和主题环保袋、现场接受市民咨询等方式大力宣传气象科普知识，发放《中国气象报》世界气象日专刊、《气象应急避险常识》、《防雷避险手册》、《社区气象灾害避险指南》等各类材料1000余份，接受群众咨询30余人次，为普及气象科普知识和提高公众的防灾减灾意识做出了积极努力，受到了市民的广泛好评。

　一、开展“气象科普教育基地开放日”活动

　3月23日下午，XX市局邀请《滁州日报》小记者来市局探秘气象风云。小记者们参观了气象台、观测场和气象制作中心，相关技术人员向小记者们深入讲解了天气预报、大气探测、人工增雨、气象灾害防御等方面的气象科普知识，观看了气象科普宣传，并赠送了科普读本，小记者们在参观过程中表现出了浓厚兴趣，都听得非常认真，不时还就关心的问题进行提问。参观结束后，XX市局向师生们赠送了气象科普读本，鼓励小记者们在日常生活中多学习气象知识，争做气象有心人。

　二、制作世界气象日宣传品和纪念品

　围绕20XX年世界气象日纪念主题，结合我市实际，我局征订和编印了世界气象日宣传资料，并制作了印有今年世界气象日主题的环保袋和宣传气象工作的纪念品。

　三、利用各种媒体做好宣传活动

　为隆重纪念“3.23”世界气象日，XX市气象局在组织开展了一系列活动的同时，还积极通过电视台、电台、手机短信、电子显示屏、微博、微信平台、气象节目、应急信媒体系统广泛宣传气象科普知识，利用“3.23”世界气象日的契机为广大市民献上了一份内容丰富、形势多样的气象科普大餐。

　XX市气象局的系列活动得到了滁州电视台、滁州日报社的积极支持，日报社记者多次赴我局访活动开展情况，并利用报社的和平台，积极宣传气象科普知识。3月24日，滁州日报社《皖东晨刊》分别在头版、第10版全版报道了XX市气象局“3.23”世界气象日活动开展情况，并向广大市民朋友介绍了今年“3.23”世界气象日主题、XX市天气气候、气象灾害及防御等相关科普知识，《滁州日报》也在头版对我局开展的“3.23”主题活动进行了专题报道。

　本次活动注重宣传效果，针对不同群体制定不同的宣传方案。不断探索、创新科普宣传形式，使气象科普宣传的深度和广度不断延伸。气象知识和气象灾害防御知识得到进一步普及，也使社会大众对气象工作有了进一步的了解，同时有力宣传了气象在服务地方经济社会发展和服务“三农”方面所做出的积极贡献，为今后气象工作的开展创造了良好的社会环境。

世界气象日活动总结 篇6

　今年3月23日是世界气象日，按照市气象局的部署，开展好科普宣传的各项活动，我局领导高度重视，精心组织，认真贯彻落实好该项工作，现将活动情况汇报如下：

　为了该项活动顺利开展，我局成立了活动领导小组和后勤保障小组，局主要领导任组长，副局长任副组长，其他相关科室的同志积极参与。由于组织到位，机构健全，既有新的工作思路，又有新点亮点，整个活动比较成功。结合今年的气象科普主题“气候知识服务气候行动”，进一步向社会普及气象科学知识的要求，我局今年多举措的举办系列科普宣传活动。

　1、深入开展“气象科普进农村”活动，向当地农民朋友们仔细介绍了暴雨洪涝、雷电大风、高温干旱、大雾等气象灾害的发生特点、预警知识和防御措施，并针对当地农民需求，制作了农业气象科普宣传材料，布置了气象科普宣传展板，累计发放气象科普宣传材料x余份，现场接受群众咨询x余人次，受到了当地群众的热烈欢迎，进一步提高了基层群众的气象防灾减灾意识和能力，对促进“面的范文参考写作网站两个体系”建设有积极的意义。

　2、在县城文化广场开展“气象科普进社区”活动，下午在老年活动中心广场开展气象日主题宣传活动，活动现场悬挂气象灾害防御常识挂图，给广大群众发放气象灾害防御手册，答询群众有关防灾常识咨询，有针对性地向社区居民普及气象防灾减灾知识，提升社区居民气象科学素质和气象灾害防灾自救与应对气候变化的意识，促进经济社会和谐、健康和可持续发展。

　3、开展“气象科普进企业”活动，通过发放气象科普宣传资料的方式，向该企业广大职工介绍如何正确防御雷电、突发性气象灾害等气象科普知识，向广大职工发放科普宣传资料x余份，普及企业职工科学防灾减灾知识，增强了企业气象防灾减灾意识和能力。

　4、开放气象现代化设备展示活动，来自实验小学的多名学生在老师在带领下，饶有兴趣地参观了现代化气象设备，学生们踊跃提问，局工作人员热情地解答学生们的提问，讲解气象知识，向学生们播放科普知识教材，并向师生们赠送《中小学气象灾害防御指南》x余册，给学生们传授气象灾害防御措施，夯实校园防灾减灾能力，得到了校方的高度肯定。

　5、及时准确发布预报预警信息对气象信息员进行培训，同时促进信息员各项工作的开展。

　6、通过电视天气预报栏目、手机短信、电子显示屏、标语、宣传栏等多种形式宣传气象日主题和气象科普知识。

　通过此次活动的开展对进一步提高基层群众的气象防灾减灾意识和能力，对加快推进社会主义新农村建设，对促进“两个体系”建设有积极的意义。

世界气象日活动总结 篇7

　通过精心组织筹备，联合县科协，开展了街头科普宣传、天气咨询、媒体现场报导、开放日学生参观活动、板报宣传等一系列活动，全方位地开展气象知识宣传。

　3月20日，我局组织全局二级班子讨论今年世界气象日活动安排。会上确定了活动日程，明确相关宣传板块的直接责任人，制定详细的活动方案并与县科协紧密衔接细化活动内容。

　围绕气候知识服务气候行动这一主题，气象局团支部在3月21日制作图文并茂的宣传黑板报一期，以此来吸引单位职工、参观学生、来往办事人员驻足浏览了解。

　3月23日上午，我局与县科协的工作人员联合，在腾冲繁华商业街十字路口设立宣传点开展宣传纪念活动。通过与县建设局协调在闹市区悬挂主题宣传标语一幅，展出新制作的宣传展板八块、发放宣传材料900余份，解答过往群众咨询120多人次。

　下午，腾冲二完小200多名小学生到气象局参观学习。在我局工作人员精心组织下，将这200多名学生分成4组，轮流到地面、高空、预报、科普馆、防雷、人影指挥中心接受气象科普教育，观看气象日专题。参观结束，学生老师都表示学到了书本上接触不到、平时一知半解的知识，知道了气象服务从观测到预报的各个流程，通过开放日活动起到了解气象科普、认识气象工作的目的。

　今年的3.23世界气象日，整个宣传纪念活动做到了准备充分、组织有序、分工合理、亮点突出，与电视台、科协的等部门的联合，充分展示了协作高效的特点，结合今年世界气象日的主题和当前出现频繁的极端天气背景，扩大了宣传效果，进一步增强了气象部门在地方和广大公众中的地位和作用。

世界气象日活动总结 篇8

　为迎接“323”世界气象日活动，近日，兴国县气象局围绕今年世界气象日主题“直面更热、更旱、更涝的未来”，以“三进”形式开展了系列宣传活动。

　“进学校” 工作人员深入到精准扶贫挂点村——杰村乡曾田村小学开展气象科普宣传活动，通过播放气象科普宣传片、气象知识趣味问答等形式，向媒体信息渠道匮乏的农村里的小学生们，生动形象的讲解了气象原理等相关知识。

　“进农村” 连续几日，组织工作人员深入到“逢圩”乡镇、管委会，摆摊设点，通过悬挂宣传条幅、发放春耕春播服务材料等方式，并结合兴国气候特点及现阶段天气情况，主动服务上门，给当地老百姓上了一堂他们切需的气象灾害防御、春耕春播知识课，真正做到了送科技下乡。

　“进企业” 一直以来，企业安全生产都是我局关注重点，此次结合气象日主题，组织我局防雷技术服务人员，给企业送去了气象防灾减灾相关服务材料、科普宣传资料，让他们知道防雷减灾的重要性和必要性。

世界气象日活动总结 篇9

　3月21日、22日和23日分别是世界森林日、世界水日和世界气象日。曹西庄小学以此为契机，积极组织，开展了为期一周的“环保教育宣传周”系列活动，对师生进行关注天气、气候、水和森林的科普教育，努力增强学生爱护环境，节约用水等意识。

　一是通过国旗下讲话，让学生了解“世界森林日”的来历，我国森林的现状及保护森林的意义，让学生充分认识到森林同我们同呼吸、共生存，拥有森林，是我们人类的骄傲。学校向全体师生发出号召，开展“每人种养一棵树”等活动，用自己的实际行动来保护森林。

　二是召开“节约用水，保护生命之源”主题班会，通过演讲、小品等多种形式，让学生了解“世界水日”的由来、我国水现状、作用以及保护水的重要意义等，掌握节水小窍门。在校园内外开展“珍惜生命之源”节水小实验，让学生在亲身实践体验中体会水的可贵，养成节水、护水的良好习惯。

　三是学校利用黑板报、手抄报、校园广播等形式，让学生进一步认识地球气象的知识，认识常见的天气预报符号。组织开展了气象谚语收集活动，提醒学生关注气候变化，关注气象，提高保护地球的意识，激发学生学科学、用科学的兴趣。

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回答像通用技术和信息技术主要还是靠平时的积累，可以到图书馆借一些这方面的书，活着到书店购买相关复习资料，多记笔记，找重点难点，才会有好的成绩。

信息技术考试知识点

第一章《信息与信息技术》

第一单元 信息与信息技术

一、信息的概念及特征

1、信息是事物的运动状态及其状态变化的方式。 信息是指数据（Data）、信号、消息中所包含的意义。（要会判断什么是信息）

☆信息与载体密不可分，没有无载体的信息，没有载体便没有信息，信息必须通过载体才能显示出来。 三、信息技术对个人的影响

数字化是信息技术发展的一个重要主题，数字化已经越来越深入地影响人们的日常生活。 1、 给个人带来了便利和实惠 2、 深刻改变人们的工作、生活方式 3、 对个人就业产生影响

4、 促使人们的思想观念发生变化 四、信息技术对社会的影响 1、促进科技进步 2、加速产业的变革 2、信息的一般特征 （1）载体依附性

信息不能独立存在，必须依附于一定的载体，而且，同一个信息可以依附于不同的载体。 信息按载体不同可分为（文字、图形（图象）、声音、动画、）。 信息的载体依附性使信息具有可存储、可传递、可转换的特点。

（2）价值性

☆信息是有价值的，人类离不开信息。物质、能量和信息是构成世界的三大要素。

☆信息与物质、能量不同，表现在两方面：一方面它可以满足人们精神领域的需求；另一方面，可以促进物质、能量的生产和使用。 ☆另外，信息是可以增值的。

☆信息只有被人们利用才能体现出其价值，而有些信息的价值则可能尚未被我们发现。 （3）时效性

信息会随着时间的推移而变化，如交通信息，天气预报等。时效性与价值性紧密相连，信息如果没有价值也就无所谓时效了。

（4）共享性--同一信息同时或异时、周地或异地被多个人共享，信息共享一般不会造成信息的丢失，也不会改变信息的内容。

（5）普遍性—普遍存在，无时不有，无处不在。 二、信息技术及其发展

1、信息技术（IT:Information Technology）是指在信息的获取、整理、加工、存储、传递和利用过程中所用的技术和方法。

现代信息技术是以电子技术，尤其是微电子技术为基础，以计算机技术（信息处理技术）为核心，以通信技术（信息传递技术）为支柱，以信息技术应用为目的的科学技术群。 2、信息技术的五次革命

第一次信息技术革命是语言的产生；

第三次信息技术革命是造纸术和印刷术的发明，为知识的积累和传播提供了更可靠的保证；

☆信息技术在不断更新，但一些古老的信息技术仍在使用，不能因为出现了新的信息技术就抛弃以前的信息技术。

3、创造新的人类文明

五、信息技术引发的矛盾与问题 1、“开放”与“安全”

开放是因特网的主要特征之一。 网络安全问题主要表现在：

（1） 计算机

a、定义：计算机是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响

计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。 b、特点：潜伏性、传染性、复制性和攻击性等特点。 c、危害：使用户磁盘上的信息丢失；引起系统崩溃；删除硬盘上特定的可执行文件或数据文件，修改和破坏数据；不断反复传染拷贝，造成存储空间减小，并影响系统运行效率；破坏计算机

中的系统程序，直接导致计算机主板损坏等。

（2） 黑客

黑客是指计算机系统的非法侵入者。

（3） 网络陷阱

网络陷阱是指一些别有用心之徒，乘人不备之机利用因特网设置，比如在聊天室结识的“朋

友”见面，然后见机行骗；利用填写个人资料机会，骗取他人的个人资料，以作非法之用?

2、“共享”与“尊重” 3、“自由”与“规则”

4、“虚拟”与“现实”

六、遵守与信息活动有关的法律、规范和道德

开发者设计开发的计算机软件，在开发完成之日起就受到法律的保护。作为软件的使用者，应树立法制观念，遵守相关的法律规定，自觉使用正版软件，抵制盗版及未授权的软件。 七、信息安全与自我保护

增强自我防范意识，安装、使用保护软件，设置密码，做好备份工作等

八、信息技术的发展

信息技术的发展对人类社会的发展进程产生了重大影响，信息技术本身也取得了长足的进步，出现了一些新的技术，例如：量子计算机、生物计算机、网格计算、机器人技术、数字地球和智能化社区、因特网2和下一代因特网、虚拟现实的实用化。

第二单元 信息获取

一、 信息需求

信息需求——信息需求表现在：（1）需求信息的内容（2）需求信息的载体类型

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信息获取的一般过程是：定位信息需求，选择信息来源，确定信息获取方法、获取信息，评价信息 二、 信息类型

信息的类型就是指信息的载体形式。 三、 信息来源分类

纸质媒介、电子媒介、人、事物

可用的信息来源，可靠的信息来源。

四、网上信息检索

1、搜索引擎指自动从因特网上搜集并保存信息，按照一定的规则进行编排以后，提供给用户进行查询的系统。最早的搜索引擎是雅虎（Yahoo）,它属于目录搜索引擎。利用搜索引擎检索信息主要有目录检索和关键词查询两种方式。

2、搜索引擎按工作方式可以分为两类：（全文搜索引擎）和（目录索引类搜索引擎）。

（1）、全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎，它是通过从因特网上提取的各个网站的信息建立索引数据库而进行的搜索引擎。代表性的有Baidu、Google、北大天网等。

全文搜索引擎的使用方法称为（关键词查询）。不适合查找 系统的信息，但能快速而准确地找到具体信息。

（2）、目录索引类搜索引擎是将收取到的网站信息按照目录分类，建立索引数据库而进行的搜索引擎。代表性的有新浪、搜狐、雅虎等。适合在想得到某一方面比较系统的信息时候使用，难以准确地找到最需要的具体信息。

3、搜索技巧

（1）、关键词提炼（2）、细化搜索条件（3）、用好逻辑命令（4）、用什么样的搜索引擎搜索（5）、强制搜索

4、网络信息下载

文件是指计算机中的文件，它是用文件名来标识的一组相关信息的集合体，计算机中的信息通常是以（文件）的形式在存储器中保存的。 （1）文件的重要属性

a、文件名：以方便识别为标准。

b、存储位置

常用的有URL、UNC、本机路径和FTP等。

URL：统一定位器；UNC：通用命名约定；FTP：文件传输协议 c、内容

（2）文件的类型

从最终使用目的来看，文件分为（可执行文件）和（数据文件）。

可执行文件的内容主要是一条一条可以被计算机理解和执行的指令，它可以指挥计算机完成各种复杂的任务，这种文件主要是一些应用软件，通常以（EXE）作为文件的扩展名。

数据文件包含的则是可以被计算机加工处理展示的各种数字化信息，如文本、图形、声音等，常见的有HTML、PDF、TXT、JPG、SWF、RM、RAM，其中RM、RAM、SWF被称为“流媒体”。 比较典型的压缩文件类型有（ZIP）和（RAR）。 （3）常见的文件扩展名：

可执行文件（操作时只要双击具有这些扩展名的文件即可）exe（可执行文件） 文本文件txt(记事本文件)、doc(Word文件)、wps(wps office文件) 电子表格(Excel)xls 幻灯片(PowerPoint)ppt

声音文件w、mid、mp3、ram、wma

图形文件Bmp、jpg、gif、pcx、wmf、png

动画文件i、

mpg(mpeg)、dat、asf、wmv、mov、swf(Flas件

) 网页（WEB）htm、html、shtml、asp、aspx、php 解压缩文件zip(WinZip文件)、rar(WinRAR文件) 5、多途径下载文件

网络下载文件的途径多种多样，常用的有FTP站点、专题网站、厂商网站。 6、下载效率的提高

提高下载效率的方法：批量下载、FTP文件的搜索 断点续传：下载过程中能接着上次中断的位置继续下载。

多线程：下载过程中能向服务器发出多个下载请求，把一个大文件分成几段同时下载。 五、评价信息

信息价值的判断，可以从准确性、客观性、权威性、时效性等方面来判断。但是并不是每一条信息都需要从这五方面来衡量。事实上，不同的使用目的对信息的要求是不一样的。 评价的主要内容：信息质量、范围、易用性、稳定性和连续性。 附录：

1、常用软件与文件类型

软件分为系统和应用软件

A、常用的系统软件:DOS Windows(95/98/2000/XP/NT/7/8) Unix Linux B、常用的应用软件:

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2、网络交流方式： E-mail（电子邮件）、BBS（电子公告栏）QQ 、ICQ、博客（Weblog、网络日志）、MSN

3、文件的存储格式

第三单元 信息的加工与表达

一、信息加工

1、信息加工就是人们将获取的原始信息按照信息应用的需要，根据信息的内容和类型，对信息进行分类整理、修改以及格式转换和存储等加工过程。现代信息加工的主要手段是利用计算机处理。 信息加工的目的在于发掘信息的价值，方便用户的使用。信息加工是信息利用的基础。 2、信息加工的需求确定

信息加需要围绕信息应用的主题，在分析并确定信息的目标受众（信息的接受者）、信息的内容、类型和表达方式（使用文本、数据、多媒体等）、信息的交流方式（小组汇报、宣传手册或海报、网络发布等）等基础上，对已有哪些信息和需要加工哪些信息等方面作一些梳理和分析，以初步确定加工需求。 3、信息加工方式的变化

（1）、人工方式 特点所需工具少、方法灵活、使用方便。 （2）、计算机信息加工方式。 4、计算机信息加工的一般过程

（1）根据信息类型和加工要求选择合适的计算机软件或者自编程序 （2）信息录入（3）信息加工（4）信息输出（5）信息存储 5、计算机信息加工的类型

（1）基于程序设计的自动化信息加工，如VB、C、JAVA语言等

（2）基于大众信息技术工具的人性化信息加工，如WPS（国产）、WORD、EXCEL、FLASH、PHOTOSHOP等

（3）基于人工智能技术的智能化信息加工，如语音识别、机器翻译等 6、信息的编程加工和智能化加工

（1）算法是指解决问题的方法和步骤。算法描述的是一种有穷的动作序列，即算法是由有限个步骤组成的。

（2）信息的智能化加工是指利用人工智能技术加工信息。 （3）人工智能的应用

a.模式识别，如指纹识别、语音识别、光学字符识别、手写识别等。

b.机器翻译（MT），是利用计算机把一种自然语言变成另一种自然语言的过程。 二、文本信息加工 1、字处理技术

汉字起源于象形文字，汉字的造字法有象形、指事、会意、形声。

20世纪80年代初，CCDOS成为我国第一个汉字操作系统，它的诞生吹响了我国计算机应用的号角。 1983年，王永民发明“王码五笔字型”输入法 ，它突破了汉字数字化的瓶颈，被迅速推广。 1985年5月，激光照排II型机成为我国第一个使用照排系统。它由王选主持研制。 WPS是我国自主开发的汉字处理软件，是我国民族软件业的骄傲。 1999年，中国第一代国产操作系统红旗LINUX诞生。

共享软件的特点是先用后买，商业软件的特点先买后用，他们均不同于免费的自由软件。

目前计算机上使用的汉字编码方式主要有输入码（外码）、机内码（内码）、输出码（字型码）。 键盘编码输入法是最容易实现和最常用的一种汉字输入方法。 汉字输入码常用的主要有音码、形码、混合码。

目前使用最广泛的汉字机内码有国标码和BIG5码，一个汉字等于2个字节，等于16个二进制。

汉字的输出码实际上是汉字的字型码，它是由汉字的字模信息所组成的，它可以用点阵、向量等方式表示。

2、字处理软件

（1）常用的字处理软件： （2）、字处理软件的基本特征

GUI界面：简单易学、功能丰富：个性选择、变化迅速：易于迁移 三、表格数据的处理

1、表格信息加工包括信息的表格化、表格数据的处理、表格数据的图形化。 2、数据表是一种对大量数据进行快速汇总和建立交叉列表的交互式表格。

3、表格数据的图形化常用的方法有柱形图、饼图、折线图，

柱形图用来表示每个项目的具体数目，饼图用来表示各部分的百分比，折线图用来反映事物随时间变化的情况。

EXCEL中常用的数学公式：

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1、多媒体技术的发展

多媒体技术中的媒体通常是指承载信息的载体，如文本、图象、声音、动画等。

一般意义上的多媒体指两种或两种以上的媒体的组合。在计算机技术及其应用领域，多媒体技术通常指多媒体计算机技术，即运用计算机处理多媒体信息的技术。 多媒体技术诞生于20世纪80年代，世界上第一台多媒体计算机Amiga是1985年由Commodore推出的。 2、多媒体技术的应用

多媒体技术的应用主要包括如下技术： ①数字化信息技术②高速计算机处理技术

③高效率压缩技术，如MPEG、JPEG都是用压缩技术制作的。 ④高容量存储技术，VCD、DVD等用高容量存储技术制作而成。 ⑤高速网络传输技术

★运动图像专家组：MPEG；联合图像专家组：JPEG；VCD：高密光盘；DVD：数字化光盘 常见的多媒体应用系统

①多媒体信息咨询系统②多媒体信息管理系统③多媒体教育系统④多媒体电子出版物⑤多媒体会议系统，它可以实现点对点、点对多点、多点对多点的声像实时同传，使人际沟通跨越地域限制。 ⑥多媒体远程诊疗系统。 3、数字化图像的设计与加工

（1）、图像的独特魅力在于：①信息丰富、形象直观②图像可以跨越语言障碍，增进人们更广泛的思想交流。

（

（

实践体验：绘制七巧板——体会Flash

①在使用直线工具绘制直线时，按住Shift键可以绘制正方形的对角线；②设计完作品需要保存，为便于下次使用，需要保存为FLA格式，若导出为图像文件，最好保存为GIF、JPG格式； ③箭头工具的作用是移动和定位板块；任意变形工具的作用是旋转板块。 ④必要时可以借助菜单命令进行水平和垂直翻转。 4、数字化图像的集与加工

（1）、数字化图像获取的途径一般有三种：

A、使用数码相机拍摄，直接把外界影像转换成数字信号，可以方便的传送到电脑中 B、收集已有的印刷，扫描仪转换成计算机可以处理的数字信号 C、从网络或其他数字化库中获取需要的图像素材 （2）、使用Photoshop加工

图象的合成是指把原来的多幅图像合成一幅图，突出表达某个主题。

在图象加工中，经常用到图层的概念，使用图层的目的是实现对当前选定的某个图曾图像元素的单独加工，而不致影响其他图层。多个图层之间可以任意叠放。Photoshop、flash都有图层。 5、音频、、动画信息的加工

（1）数字化音频的集

在实际工作中，人们更多的是用分布式录音。

（2）数字化音频的简单加工——音频信息加工常使用的软件是Cool Edit Pro

MIDI音乐：MIDI是Musical Instrumental Digital Interface（乐器数字接口）的缩写。 （3）、动画信息的简单加工

是由连续画面组成的动态场景；

动画是利用一定的技术手段使人工绘制的画面连续呈现形成动态的场景。

※在文件处理中，通常可使用豪杰解霸软件从已有的数字化中剪辑一段，加工形成我们需要的片段。

（4）集方式：

①直接集――用数码摄像机直接拍摄而获得数字化文件

②分步集――先用传统的模拟摄像机集模拟信号，然后通过集卡进行模拟/数字转换，得到数字化文件

（5）计算机动画制作初步

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一段动画是由一幅幅静态的、连续的组成的，每一幅静态的称之为“帧”。我们就是通过在时间轴上设置动画的初始帧和结束帧，让Flash完成中间帧的过渡来制作动画的，这些初始帧和结束在FrontPage中，名称为index.htm的网页，我们一般将它设置为首页。

（2）添加新网页——网页是网站的基本构成部分，学会添加新网页是制作网站的基础。

帧被称为“关键帧”。制作完Flas后需要保存工作文档为 FLA格式以便以后修改，若导出为动画作品则为SWF格式，若导出为图象文件，最好为GIF、JPG格式。 五、信息集成基本流程

1、信息集成的过程主要指将文本、图像、声音、动画、等媒体素材，有有目的地组织在一起，为表达某一主题服务。 2、信息集成的一般过程

3、作品设计包括总体设计和详细设计两部分。

在网页中，常用超级链接来实现从一个网页到另一个目标的连接。 4、开发制作阶段

①常见的信息集成工具

信息集成工具分为三类：基于页面的工具、基于图标的工具、基于时间的工具。

A、基于页面的工具——用类似于书本“页”的方式组织素材。特点是：便于组织与管理素材，比较形象、直观、简单易学，适合初级用户制作简单的多媒体作品。

B、基于图标的工具——各种素材用形象的“图标”依次连接在流程图中。特点是：可以对任一图标指向的素材进行单独编辑，而且可以根据需要任意调整图标的位置。

C、基于时间的工具——依据时间顺序集成各种素材。特点是：操作较为复杂，在素材呈现时间上要做

六、网站的整体规划和制作 （以FrontPage为例）

（1）新建站点——站点是是网页等一组网络的集合，我们把制作的所有素材和网页集合成一个网站，便于维护和管理。首页设计恰当与否，直接影响到网站的形象，往往是决定浏览者是否驻足欣赏的关键。

（3）利用表格布局网页——表格在网页中具有定位和设置网页布局的作用，利用表格可将各块内容分类列出，使网页清晰美观、富有条理。需要注意的是，在用表格布局时，表格的边框粗细应设置为0。 （4）插入表格

网页中的表格除了可以用来定位和布局外，还可以当作普通表格来使用，但需要注意的是，此时的表格边框粗细不能设置为0。

★★★综合第3、4部分，表格在网页中的作用有两个：

①具有定位和设置网页布局的作用。此时，表格的边框粗细应设置为0 ②可当作普通表格使用。此时，表格的边框粗细不能设置为0 （5）添加图像

在网页中可以插入多种格式的，但我们一般应选用那些压缩比高的格式的，例如GIF、JPG等格式的。

★★方法：将光标放在要插入的位置，选择“插入”—“”—“来自文件”命令即可。 在FrontPage文件夹列表区中，站点中有两个缺省文件夹“_Private”和“images”。 “_Private”文件夹用于存放不愿公开的文件； “images”文件夹用来存放网页中用到的图象文件。

（6）插入动画

动画一般选用文件容量比较小的格式如GIF、SWF等格式。

★★方法：将光标放在要插入动画的位置，选择“插入”—“高级”—“插件”命令，选择动画文件即可。

（7）设置背景——在默认的情况下，FrontPage的背景颜色是白色。

A、设置首页背景

★★方法：打开网页，选择“格式”—“背景”命令，打开“网页属性”对话框进行设置即可。 B、设置表格背景

★★方法：将光标定位在布局表格内的任一位置，单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“表格属性”命令进行设置。

C、设置单元格背景

★★方法：将光标定位在单元格内，右击鼠标，选择“单元格属性”命令进行设置。

（8）在网页中插入背景音乐

★★方法：打开网页，选择“格式”中的“背景”命令，打开“网页属性”对话框，选择“常规选项”卡即可进行设置。

（9）设置超级链接

超级链接可以实现从一个网页到另一个目标的连接。文本和图象等都可以设置超级链接。

★★方法：选中要设置超级链接的内容，选择“插入”菜单中的“超级链接”，在弹出的窗口中选择链接的某个网页。 七、信息的表达 1．信息表达方式与技术 (1)信息表达方式

同一种信息内容可以用不同的表达方式，以满足信息接收者的特点和实际需要。最常用的信息表达方式有文字、语言、图形、图像、声音和形体动作等几种。 (2)信息表达技术

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中暑应急预案

金立A320( A320)

类别：手机　　品牌：金立 参考价格： ￥1000 [北京] 商家报价：￥850 至 ￥1390 上市日期：2010年01月手机类型：商务手机手机制式：双卡双待主屏尺寸：2.8英寸支持频段GSM 900/1800MHz数据传输GPRS屏幕材质TFT屏幕色彩65536色主屏参数240×320像素存储卡MicroSD卡电池规格1350毫安时锂电池标配锂电池，电源适配器，耳机，数据线，用户手册理论通话时间750分钟理论待机时间985小时保修政策全国联保1年产品外形T9键盘外观设计翻盖机身颜色尊贵黑色产品尺寸102×56×20.3mm手机重量半透明翻盖产品天线内置拍照功能摄像头内置摄像头像素130万像素传感器类型CMOS拍照描述最大支持1280×像素照片拍摄拍摄支持功能Ja功能电子书播放支持MP4等格式音乐播放支持MP3等格式图形格式支持JPEG等格式游戏内置数据功能蓝牙功能基本功能短信(SMS)彩信(MMS)免提通话情景模式闹钟功能日历功能输入法中文输入法输入方式手写+键盘通话记录已接+已拨+未接电话通讯录2000组网络功能电子邮件即时通讯支持QQ等商务功能语音拨号其他功能计算器来电铃声识别自动开关机图形菜单自动键盘锁单位换算其它特点支持股票软件，归属地查询，自动对时，自动答录机，商旅中心内置操盘手软件，商旅中心支付在线炒股和天气预报交通查询等　金立A320内置两款炒股软件：操 盘手和同花顺，为你提供BS买卖点、同花顺可实现在线交易同时A320还内置了建设银行手机银行软件，随时让你实现快速、低费用的转账.商旅中心包括了天气预报、金立客服、全国航班、列车时刻查询票务查询、火车常识等各种资讯。　管理软件，来电短信分类管理　金立A320拥有电话过滤、短信过滤、智能短信过滤、短信应答等功能遇到不想接的电话时可以用短信应答，即礼貌又避免不必要的误会。用户利用它可以方便的对来电、短信等进行管理。　金立A320的手势识别功能　A320拥有桌面常用小工具操控栏,可通过手势滑动滚屏，还可对触控快捷方式进行自定义。此外，在短信阅读界面，通过手指画X，画O操作，可实现短信的删除和回复；左右滑动，还可实现短信上一条下一条阅读，轻松触控，操作更简单。 经典透明翻盖　晶莹剔透的外翻盖设计将A320提升到一个新的高度，彰显出冷峻、典雅、高贵的风格。　舒适的手感，半透明翻盖的应用使得视觉效果更加突出，完美呈现出A320的高贵气质。 2.8吋触摸屏　2.8吋宽大触摸屏，视野更开阔，配合65K色QVGA绚丽精细显示，色彩更柔和细腻。支持手写/键盘双输入，从容应对繁忙生活。 支持双卡　支持G网双卡同时待机，工作生活自如转换，远离随身携带两部手机的烦恼；可自由选择两个号码拨打电话，带来全新沟通体验。 超长待机　配置两块1350mAh超大容量电池，无论是长时间通话还是影音，电力更持久，使用更安心。根据中国泰尔实验室检测，A320纯待机时间最长可达985小时(约41天)，动力强劲，令人佩服，让您不必再担心因手机没电而错过了重要的来电。 语音王功能　能听会说，您的生活小助手。A320具备智能语音拨号、智能语音短信、语音拨号与朗读等强势功能；可语音输入短信，还可通过语音打开手机的主菜单功能，如同不可或缺的贴身秘书，把你的生活处理的井井有条。 手势识别　[1] 拥有桌面常用小工具操控栏,可通过手势滑动滚屏，还可对触控快捷方式进行自定义。此外，在短信阅读界面，通过手指画X，画O操作，可实现短信的删除和回复；左右滑动，还可实现短信上一条下一条阅读，轻松触控，操作更简单。 海量存储　信守一生， AB双卡分别可存储1500条短信，还可将短信通过T卡备份功能存放在电脑里。2000组电话簿，可分组管理，也可T卡备份，让您的记忆简洁清晰，社交更轻松。 通话九宫格　具备特有的通话九宫格菜单，在通话过程中屏幕上自动显示最常用的九种功能，让你实时动态的根据需求进行快速操作，从容应变，实在方便。 其他特色功能：　别烦我、商旅中心*、智能国笔输入、矢量字体、号码归属地查询/显示△、电子邮件*、JAVA应用、电子书阅读、130万像素拍照、无线蓝牙、 “操盘手”股票软件#、自动对时*、移动QQ*、自动答录机 金立作为一个国产品牌，质量是不赖的，功能方面虽不急国外智能机应用丰富，但作为一款商务机来说，在国内产品中应属一流。如果您是经常出场的商务人士，该机值得佩戴，能与之匹敌的只有NOKIA的E系列，不过价格更高一些。

冬季基坑防护方案

2021年中暑应急预案

　在学习、工作乃至生活中，难免会面对无法预料的突发，为了可以第一时间作出应急响应，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？以下是我为大家整理的2021年中暑应急预案，希望对大家有所帮助。

中暑应急预案1

　一、概述

　中暑是指高温或烈日暴晒引起体温调解紊乱所致的一组临床疾病群，以息热、皮肤干燥无汗及中枢神经系统症状为特征，一般分为中暑息热、中暑衰竭、中暑痉挛和日射病类型。日常生活中，劳动生产中偶有发生中暑伤害，重者可当场死亡，轻者如不及时抢救也危及生命，因此，如发生相应伤害应在第一时间内及时处理，以尽可能降低对人体的危害，为后期抢救赢得时间。

　二、领导小组

　项目部成立相应的中暑应急领导小组，组长由项目经理担任，副组长由xx担任，组员由项目部管理人员组成。并根据项目部的机构设置及各施工队伍设立情况，分别成立应急小组，建立健全有关制度，制定应急联系方法，并开展预防宣传活动。项目部应急领导小组名单报生产管理部备案（名单附后）。职责如下：

　1、组长：接到警报后，应迅速了解事故情况，作出指示决策，下达应急抢险命令。

　2、副组长：根据组长下达的抢险命令，组织人员开展抢险工作，并做好事故通报和事故处理工作。

　3、相关部门

　生产管理部：值班电话设置于办公室内，负责事故的接报；配合主管领导做好事故的评价及传递、上报等信息处理工作；做好事故现场拍照、收集证据工作；根据领导指示、决策，做好上传下达，协调有关工作事宜。

　其他职能部门：根据现场抢救机构的指令，及时组织物资和技术人员，投入抢救工作。

　三、中暑表现

　（一）高温作业下出现口渴、大汗、疲乏、头昏、胸闷、恶心；

　（二）体温多在38OC以上，面色潮红，皮肤灼热；

　（三）中暑严重者出现面色苍白，恶心呕吐，血压下降；

　（四）重症中暑出现晕厥、昏迷、痉挛或高热、体温达40OC以上。

　四、现场处理

　（一）迅速脱离高温环境；

　（二）在阴凉通风处安静休息；

　（三）及时补充清凉含盐饮料；

　（四）严重者迅速物理降温，可用冰水或酒精擦拭，电风扇吹风；

　（五）拨打“120”或送医院救治。

　五、中暑的预防

　（一）教育职工对中暑的防范意识；

　（二）保持工作环境的通风、通气和尽可能遮阳；

　（三）配发必要的劳保用品，如草帽、遮阳伞等；

　（四）配备预防药品如藿香正气水、十滴水、清凉油等。

中暑应急预案2

　1、总则

　1.1编制目的

　为及时有效地预防和处置由高温气象条件引发的中暑(以下简称高温中暑)，指导和规范高温中暑的卫生应急工作，保障社会公众的身体健康和生命安全，维护正常社会秩序，制定本预案。

　1.2编制依据

　(中华人民共和国气象法)

　(中华人民共和国职业病防治法)

　(中华人民共和国劳动法)

　(中华人民共和国安全生产法)

　(突发公共卫生应急条例)

　(公共场所卫生管理条例)

　(国家突发公共总体应急预案)

　(国家突发公共卫生应急预案)

　(国家突发公共医疗卫生救援应急预案)

　(重大气象灾害预警应急预案)

　1.3适用范围

　本预案适用于由高温气象条件引发的中暑的卫生应急处置工作。其他以高温气象条件为直接诱因，并直接导致社会公众身体健康明显受损，甚至危及社会公众生命安全的公共卫生安全，可参照本预案组织实施相关卫生应急处置工作。

　1.4分级

　依据气象条件、高温中暑的发生情况及其发展趋势，将高温中暑划分为特别重大(ⅰ级)、重大(ⅱ级)、较大(ⅲ级)、一般(ⅳ级)四级。发生高温中暑，达不到ⅳ级标准的，原则上不列入突发公共范畴。

　1.4.1特别重大高温中暑(ⅰ级)，指有下列情形之一的：

　a.24小时内，1个县(市)区域内报告中暑患者300人以上(含300人),或有10例以上(含10例)死亡病例发生；

　b.院卫生行政部门和气象行政主管机构共同认定的其他情形。

　1.4.2重大高温中暑(ⅱ级)，指有下列情形之一的：

　a.24小时内，1个县(市)区域内报告中暑患者150人至299人,或有4至9例死亡病例发生；

　b．省级及以上卫生行政部门和气象行政主管机构共同认定的其他情形。

　1.4.3较大高温中暑(ⅲ级)，指有下列情形之一的：

　a.24小时内，1个县(市)区域内报告中暑患者100人至149人,或有1至3例死亡病例发生；

　b．地市级及以上卫生行政部门和气象行政主管机构共同认定的其他情形。

　1.4.4一般高温中暑(ⅳ级)，指符合下列情形的：

　24小时内，1个县(市)区域内报告中暑患者30人至99人。

　1.5工作原则

　1.5.1预防为主，常备不懈。坚持以人为本，预防为主，增强防范高温中暑的意识，切实做好人员、技术、物资等应急储备工作，积极开展高温中暑气象等级预报和高温中暑的监测、报告、预测和预警，认真落实各项预防和医疗救治等卫生应急措施。

　1.5.2部门联动，分级响应。卫生行政部门和气象行政主管机构建立联合预报和预警机制，一旦发现高温中暑气象条件或高温中暑的苗头，及时向社会公众发布高温气象条件预报或高温中暑预警信息，并向当地提出防控工作建议。根据高温中暑的预警级别，各级卫生、气象部门在本级的统一领导下，协同相关部门，迅速响应，做好辖区内高温中暑的监测预警、医疗救治和相关应急处置工作。

　1.5.3加强管理，规范有序。各级卫生、气象部门依据有关法律和法规，根据本地的实际工作情况，编制有针对性的高温中暑应急预案，制定高温中暑应急处置工作规范，加强相关培训等工作，确保及时、规范、有序地处置高温中暑。

　1.5.4依靠科技，依靠群众。充分发挥专家队伍和专业人员的作用，鼓励开展相关领域内的科学研究，提高高温中暑的应急处置能力。加强对社会公众的健康知识宣传，强化社会公众的防范意识，提高社会公众的自救和互救能力。

　2、高温中暑气象等级预报

　2.1高温中暑气象等级

　根据温度、湿度等气象因子，结合地区气候背景资料，以及高温持续时间，划分为可能发生中暑、较易发生中暑、易发生中暑、极易发生中暑四个等级。具体分级办法参见中国气象局与卫生部联合发布的高温中暑气象等级预报实施方案。

　2.2高温中暑气象等级预报的发布

　各级气象部门根据监测预报确定的高温中暑气象等级，适时开展预报工作，并向社会公众发布高温中暑防范提示。

　3、高温中暑的监测、报告、预测、预警

　3.1高温中暑的监测和报告

　3.1.1高温中暑的监测、报告单位

　a.各级各类医疗卫生机构

　b.各级疾病预防控制中心

　c.各级卫生行政部门

　d.其他有关单位，主要包括高温中暑发生单位、与群众健康和卫生保健工作密切相关的单位。

　3.1.2高温中暑的责任报告人

　各级各类医疗机构、疾病预防控制中心中的相关工作人员和乡村医生、个体开业医生均为责任报告人。

　3.1.3高温中暑的报告时限和程序

　高温中暑报告实行卫生行政部门分级审核、分级确认的报告管理制度。每年6月1日，各地卫生部门启动高温中暑的监测、报告工作；每年9月30日终止的监测、报告工作。各地卫生部门可根据本地区高温气象条件的实际，适当提前本地区高温中暑监测、报告的启动时间，或推迟监测、报告的终止时间。

　医疗卫生机构发现高温中暑病例后填写(高温中暑病例报告卡)，于当日通过中国疾病预防控制中心网络直报系统报告。无网络直报条件的医疗机构在当日以最快方式将(高温中暑病例报告卡)报当地县级疾病预防控制中心。非医疗卫生机构发现高温中暑病例，由高温中暑的报告单位在当日报当地疾病预防控制中心，由后者进行网络报告。当地疾病预防控制中心每日12:00时汇总辖区内前24小时报告的高温中暑病例总数，对照高温中暑分级标准，对符合高温中暑的，要立即通过网络直报系统以归并的方式作为高温中暑上报，同时通知同级气象业务单位，并报同级卫生行政部门。卫生行政部门收到报告后要立即对高温中暑进行确认，并通报同级气象行政主管机构。必要时，卫生行政部门可根据实际工作需要缩短高温中暑的报告时限。

　3.2高温中暑的预测、预警

　建立高温中暑预测、预警机制。各级气象行政主管机构和卫生行政部门开展高温中暑的预测分析，结合高温气象条件、高温中暑的发生情况及其发展趋势，确定预警发布的级别，经报本级同意后发布。

　省级(含省级)以下气象行政主管机构和卫生行政部门发布预警，必须报送上级气象行政主管机构和卫生行政部门备案；同时，及时分析汇总下级气象行政主管机构和卫生行政部门发布的'预警，并报送上级气象行政主管机构和卫生行政部门备案。

　3.2.1一级预警(红色预警)

　高温中暑级别达到ⅰ级，且高温中暑气象预报级别达“极易发生中暑”，高温天气还有持续或加重趋势的。

　3.2.2二级预警(橙色预警)

　高温中暑级别达到ⅱ级，且高温中暑气象预报级别达“易发生中暑”以上，高温天气还有持续或加重趋势的.。

　3.2.3预警(**预警)

　高温中暑级别达到ⅲ级，且高温中暑气象预报级别达“较易发生中暑”以上，高温天气还有持续或加重趋势的。

　3.2.4四级预警(蓝色预警)

　高温中暑级别达到ⅳ级，且高温中暑气象预报级别达“可能发生中暑”以上，高温天气还有持续或加重趋势的。

　3.3高温中暑的预警信息发布

　各级气象行政主管机构和卫生行政部门联合通过有关电视、广播、报刊、网络等媒体发布高温中暑预警信息，相应提出防御措施。

　4、应急响应

　4.1应急响应启动

　高温中暑发生后，发布高温中暑预警的各级卫生、气象部门按照属地管理、分级响应的原则，科学分析判断，启动相应级别的应急响应程序。

　4.2应急响应措施

　发布高温中暑预警的卫生行政部门和气象行政主管机构合作联动，向高温中暑发生地提出的防控建议，指导、督促高温中暑发生地的卫生、气象部门积极开展相关应急工作。

　高温中暑发生地的卫生行政部门和气象行政主管机构根据高温中暑的预警级别，分别取以下响应措施：

　4.2.1一级预警响应措施

　a．积极主动地开展高温中暑病例监测、报告，及早发现病例并取应急处置措施，做好高温中暑病人的收治;

　b．主动接受上级气象部门对发生地或可能发生地的天气预报、预测技术和产品的加强指导，及时发布高温中暑气象等级预报和高温中暑预警及相关信息;

　c．强化防暑降温知识宣传，在当地的统一领导下积极组织开展防暑动员；

　d．依据(中华人民共和国职业病防治法)、(中华人民共和国劳动法)、(中华人民共和国安全生产法)等法律法规，在当地的统一领导下，会同劳动保障、安全生产、工会等有关部门单位，联合开展防暑降温工作专项监督检查。

　4.2.2二级预警响应措施

　a．进一步加强对高温中暑病例监测、报告，并对夏季露天作业工地等重点场所开展主动监测，做好高温中暑病人的收治；

　b．组织加密气象观测，主动加强与上级气象业务单位的天气会商，及时发布高温中暑预警及相关信息；

　c．进一步加大宣传防暑降温知识的力度，强化全体社会公众防控高温中暑的意识；

　d．依据(中华人民共和国职业病防治法)、(中华人民共和国劳动法)、(中华人民共和国安全生产法)等法律法规，积极会同劳动保障、安全生产等部门，对高温环境作业人群的用人单位，开展联合防暑降温工作专项监督检查。

　4.2.3预警响应措施

　a．加强对高温中暑病例的监测、报告，做好高温中暑病人的收治；

　b．加强气象监测分析，主动加强与上级气象业务单位的天气会商，及时发布高温中暑预警及相关信息；

　c．开展多种形式的防暑降温知识宣传，强化社会公众或有关单位做好老年、儿童、病人等特殊人群的高温中暑防控工作的意识；

　d．根据有关部门、单位的要求，对高温环境作业人群开展防暑降温咨询，并指导用人单位向高温环境作业人群提供预防性给药。

　4.2.4四级预警响应措施

　a．开展高温中暑病例的监测、报告，做好高温中暑病人的收治；

　b．加强气象监测，主动加强与上级气象业务单位的天气会商，及时发布高温中暑预警及相关信息；

　c．开展防暑降温知识宣传，增强高温环境下作业人群的自我保护意识。

　4.3应急响应终止

　应急响应终止由发布预警的气象行政主管机构和卫生行政部门共同确定。应急响应终止主要参考依据为：高温中暑发生地的高温中暑气象等级预报持续3天低于预警所需等级以下，并预测在短期内预报级别不会明显上升，且大部分中暑病人得到有效救治，新发中暑病例数明显下降。

　省级(含省级)以下气象行政主管机构和卫生行政部门发布应急响应终止，必须报送上级气象行政主管机构和卫生行政部门备案；同时，及时分析汇总下级气象行政主管机构和卫生行政部门发布的应急响应终止，并报送上级气象行政主管机构和卫生行政部门备案。

　5、保障措施

　5.1组织保障

　卫生、气象部门与民政、劳动保障、教育、通讯与信息保障等部门建立、完善协调联动机制，在本级的统一领导和指挥下，各部门按照各自的职能，积极做好高温中暑的应急准备工作，确保发生后快速响应、科学处置，共同应对高温气象条件引发的高温中暑。

　各级卫生行政部门和气象行政主管机构成立应对高温中暑专家组，向本级卫生行政部门和气象行政主管机构提出发布高温中暑的预警建议，拟定相关防控工作建议内容，负责开展针对高温中暑的研究，制定相关技术标准和工作规范等。

　5.2物资保障

　各级卫生部门积极协调有关部门，做好高温中暑防控药品等物资的储备工作。

　5.3技术保障

　各级卫生、气象部门为高温中暑的防治提供必要的技术指导和技术服务。加强科研和技术创新，不断完善监测预警和评估系统。

　5.4通讯与信息保障

　各级卫生、气象部门结合本部门应急体系建设，充分利用国家公用通信基础设施和现有，建立健全国家、盛地市、县四级应急信息通信保障体系和医疗救治信息网络，保障和维护信息通讯的通畅，保证应急响应的信息能够及时上通下达。

　5.5社会公众的宣传教育

　各级卫生、气象等部门在本级的统一领导下，利用广播、、报刊、互联网、手册等多种形式宣传防暑降温知识，增强公众的自我防护意识。

　6、附则

　6.1名词术语

　中暑：在本预案中，中暑是指由高温气象条件直接引起人员出现轻症中暑或重症中暑的临床症状，并能排除普通感冒、急性胃肠炎等疾病引起的相关症状，可以考虑诊断。

　轻症中暑，临床表现为头昏、头痛、面色潮红、口渴、大量出汗、全身疲乏、心悸、脉搏快速、注意力不集中、动作不协调等症状，体温升高至38.5℃以上。

　重症中暑，包括热射并热痉挛和热衰竭三种类型，也可出现混合型。其中：

　热射病(包括日射病)亦称中暑性高热，其特点是在高温环境中突然发病，体温高达40℃以上，疾病早期大量出汗，继之"无汗"，可伴有皮肤干热及不同程度的意识障碍等。

　热痉挛主要表现为明显的肌痉挛，伴有收缩痛。好发于活动较多的四肢肌肉及腹肌等，尤以腓肠肌为著。常呈对称性。时而发作，时而缓解。患者意识清，体温一般正常。

　热衰竭起病迅速，主要表现为头昏、头痛、多汗、口渴、恶心、呕吐，继而皮肤湿冷、血压下降、心律紊乱、轻度脱水，体温稍高或正常。

　6.2预案管理和更新

　本预案由卫生部和中国气象局联合制定，并共同负责解释。卫生部和中国气象局根据预案实施中发现的问题及时进行更新、修订和补充。

　6.3预案实施时间

　本预案自发布之日起实施。

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服务承诺书

1.开挖完的基坑基底土层要做好保温防冻工作， 2）、已挖的沟槽铺设在沟底表面

目 录

一、编制说明... 1

1.1 编制目的... 1

1.2 编制依据... 1

二、工程概况... 2

三、冬季施工的定义... 3

四、冬期施工的目标... 3

五、冬施总体部署... 3

5.1 组织准备... 3

5.2 技术准备... 5

5.3 物资准备... 5

5.4 现场准备... 6

六、冬期施工的技术要求... 6

6.1 钢筋工程... 6

6.2 混凝土工程... 7

6.3 土方工程... 9

七、冬施质量及安全保证措施... 9

7.1 现场主要材料保温... 10

7.2 护坡桩施工... 10

7.3 土钉墙施工(桩间挂网喷锚) 12

7.4 土方施工... 13

7.5 锚杆施工... 13

7.6 钢腰梁、砼帽梁... 14

7.7 基坑降水... 14

八、安全消防措施... 14

一、编制说明1.1 编制目的

为保证青岛华润万象城项目基坑工程冬季施工期间的施工质量和安全，保证工程的正常、连续进行，确保公司年度施工和质量目标的顺利实现，特制定本措施。

1.2 编制依据1.2.1 施工图纸1.2.2 主要规范、规程

序号

规范、规程名称

规范/规程编号

1

建筑地基基础工程施工质量验收规范

GB50202-2002

2

建筑基坑支护技术规程

JGJ120-99

3

建筑工程冬期施工规程

JGJ104-

4

《混凝土结构工程施工质量验收规范》

GB50204-2002

5

《建筑施工手册》

二、工程概况

三、冬季施工的定义

1. 根据《建筑工程冬期施工规程》JGJ104-中规定：“根据当地多年气象资料统计，当室外日平均温度连续5d稳定低于5℃即进入冬期施工，当室外日平均气温连续5d高于5℃时解除冬期施工。”

2. 根据青岛地区的多年气象资料，日平均气温为5℃时，最低气温是-1℃左右，可以把青岛的冬期施工定在11月15日至来年3月15日。

3. 冬季施工按温度情况分为三个阶段：

a) 2011年11月15日至2011年12月15日，为初冬阶段；

b) 2011年12月16日至2012年2月5日，为严冬阶段；

c) 2012年2月6日至2012年3月30日，为冬末阶段。

四、冬期施工的目标

1. 保证冬期连续施工，完成生产，确保工程各项目标顺利实现。

2. 确保冬期施工期间的工程质量，保证施工成品不受损坏，保证混凝土、砂浆不出现冻害等质量事故。

3. 保证冬期施工期间的施工和消防安全，杜绝重大隐患，不发生人身伤亡等重大事故。

4. 搞好职工生活设施和办公用房设施，做到不漏雪，不进风，不断热，不结冰，保证工程正常施工。

五、冬施总体部署5.1 组织准备

为了确保冬期施工的顺利进行，应充分重视。

1. 首先全体职工要从思想上树立冬季施工意识，特别是初冬与冬末，克服不冻不动的被动现象；

2. 成立以项目经理为第一负责人的施工现场冬期施工领导小组，成员主要由工程、技术、质量、材料等人员组成。组织机构见下图：

副 组 长

桑 思 宇

降 冯

水 栋

队 梁

护 张

坡 晓

桩 江

土 梁

方 有

队 功

锚 李

喷 遂

队 但

锚 陈

杆 晓

队 强

工 荆

程 国

部 光

测 郭

温 福

员 元

技 郑

术

部 远

质 梁

量 栓

部 柱

组长：王宪章

副 组 长

任 东 志

冬施领导小组内部分工如下：

项目经理：负责组织冬施准备落实及冬施实施情况的检查，并负责监督检查冬施期间的质量安全措施落实情况。

技术部：负责冬施技术措施的编制、审核工作，并负责监督检查冬施各项技术措施的准备及落实。

物资部：负责冬施材料的组织工作；

工程部：负责实施冬施消防保卫措施的落实工作；

3. 进入冬期施工前，对掺外加剂人员、测温保温人员、应专门组织技术业务培训，学习本工程范围内的有关知识，明确职责，经考试合格后，方准上岗工作。

4. 冬期施工期间，应密切注意和掌握天气预报和寒潮、大风警报，以便及时取防护措施。

5.2 技术准备

1. 冬季施工前制定技术措施，结合工程特点进度情况编制好冬期施工技术措施，针对本工程特点制定冬季施工重点分项工程的技术措施，并下发到施工人员手中，并报公司技术部备案。

2. 在每分项工程施工前组织全体人员学习冬施技术措施，并进行详细的技术交底。

5.3 物资准备

1. 公司物资部和项目经理部要根据各项目冬施技术措施的要求，落实保温材料、设备、器具、早强剂、防冻剂等购置和供应工作。购保温材料、早强剂、防冻剂前，项目技术负责人必须对产品的相关资料和实物进行审核，严防冒伪劣产品以次充好。

2. 对于商品混凝土搅拌站选用的混凝土外加剂，经理部要在冬施之前索要资料，按照有关规定报送监理，通过之后方可使用。

5.4 现场准备

1. 根据实物工程量提前组织测温计等有关机具、防冻剂、早强剂和保温材料进场。

2. 计算变压器容量，接通电源。

3. 现场埋置地下的供水管的深度不应小于80cm，水龙头要用砖围砌，内填锯末保温。

4. 做好冬期施工混凝土掺外加剂的试配试验工作，提出施工配合比。

5. 作好现场的食堂、宿舍、办公用房的取暖方案，并加以落实，保证现场各项工作的顺利进行。

6. 冬施期间，钻机、喷锚机、空压机、锚杆机等设备的防冻保温工作按动力机械系统冬施措施贯彻执行，安全、保卫和消防工作按照安全保卫部门的有关文件执行。

六、冬期施工的技术要求 6.1 钢筋工程

1. 钢筋在运输和加工过程中要防止撞击和刻痕。

2. 当雪天、风速超过5.4m/s（3级风）时进行焊接作业，应取遮蔽措施，焊后为冷却的接头不得碰到冰雪。在负温下施工时，对气源设备应取保温防冻措施；当温度低于-15℃时，应对接头取预热和保温缓冷措施。

6.2 混凝土工程

1. 施工方法

优先选用综合蓄热法，确保满足以下要求：

1) 混凝土进场温度不得低于10℃。

2) 选用硅酸盐、普通硅酸盐水泥，标号不低于P.O32.5水泥。水泥不得直接加热。

3) 选用防冻剂要根据预报最低温度，按《混凝土外加剂应用技术规范》GBJ119-88有关规定执行。

4) 水、砂子、石子原材料加热。

根据热工计算书，首先考虑水加热，如仍不能满足要求，再考虑砂、石加热。加热温度不得超过规范要求。

水泥品种及标号

拌和水（℃）

骨料（℃）

<525号普通硅酸盐水泥、矿渣硅酸盐水泥

80

60

≥525号硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥

60

40

2. 外加剂

外加剂掺量要严格按大气最低温度掺加，应充分考虑到混凝土达到受冻临界强度的气温变化。当室外最低气温不低于-15℃时，混凝土受冻临界强度不得小于4N/mm2；当室外最低气温不低于-30℃时，混凝土受冻临界强度不得小于5N/mm2。

必须使用低碱外加剂，每立方米混凝土因掺用外加剂加入的碱量不得超过1千克，不得使用含有尿素的外加剂，掺外加剂的计量要准确。

3. 养护和测温

1) 混凝土及模板的保温覆盖厚度应根据热工计算确定。为防止水分散失，混凝土表面要铺一层塑料薄膜，在塑料薄膜上覆盖阻燃草袋。

2) 在负温条件下，严禁浇水养护。混凝土浇筑后在外露表面必须覆盖一层塑料布，并进行保温。掺加防冻剂的混凝土强度达到受冻临界强度以前，每2小时测温一次；达到临界强度以后，每6小时测温一次；混凝土的出罐温度检测应每工作台不少于4次。测温人员要认真负责，作好浇筑之后混凝土的温度记录，发现异常情况，要及时报送经理部技术人员，便于取措施。

3) 测温孔应设在有代表性的结构部位和温度变化大、易冷却的部位，孔深为10-15cm，也可为板厚的1/2或墙厚的1/2，测温孔平时要堵塞。测温时，测温表应取与外界气温隔离措施，并留在孔内不得少于3分钟。

4. 试块留置

除标准强度试块外，至少应增加两组与结构同条件养护的试块，一组用于临界强度的检验，一组用于转入常温养护28天强度的测试。同条件试块与结构同时拆模，置于铁笼子中放置于结构相应楼层部位。

6.3 土方工程

1. 基础土方开挖完毕后，应及时进行垫层施工并加以覆盖保护，防止地基土受冻。如开挖过程中停工，要合理设置停工位置，越冬时应对基底保温维护。

2. 回填土施工前，要对基坑底部进行清理，清除积雪和其它杂物，办理隐检手续后方可进行。

3. 室外回填尽量用不含冻块的土，如含有冻块，其粒径不得大于15cm，含量不得超过15%，且应均匀分布。必要时，要进行过筛处理。

4. 每层回填厚度应比常温施工时减少20-25%，用打夯机回填时，控制在200mm以内。每层回填之后，要及时用草袋覆盖，防止回填土受冻。

5. 回填高度要考虑预留沉降量。

6. 室外回填要在初冬前完成，否则要对基层进行覆盖防止受冻。对于室外道路的施工,要在初冬即作出安排,划出施工作业的步骤和范围,统筹作好现场的道路施工和现场平面布置,保证道路施工的正常施工.

七、冬施质量及安全保证措施

加强冬施组织领导和冬施管理工作，落实责任制，建立冬施质量体系。项目经理部要设置专人收看当天或近期天气预报，根据气温变化取对策，保证冬施顺利进行。各分项工程的冬施质量及安全保证措施如下：

7.1 现场主要材料保温

1. 水泥要放置在水泥平台上，水泥台用100×100mm的方木铺设，方木间距300mm，方木上铺设一层油毡后塑料布。水泥堆上覆盖一层塑料布，塑料布上覆盖草帘被保温。

2. 砂石料分别堆放在砖砌方池内，砂石中间用砖墙隔开，不得混放。砂石料堆上覆盖一层塑料布，塑料布上覆盖草帘被保温。

3. 钢筋、型钢等钢材分类放置，并用方木支垫，不得直接堆放在地面上，雨雪天气及时用塑料布覆盖。

4. 外加剂应放置在库房内，严格按产品说明书要求对方保管。

7.2 护坡桩施工

1. 钻机在钻进冻土时应加大钻杆对土层的压力，并防止摆动和偏位；

2. 搅拌水泥用降水井井内的水，水温不得低于10℃,水泥浆要边搅拌边用，以防受冻；

3. 每根桩的水泥浆要测量一次温度并做好记录，使进入桩孔内的混凝土温度不低于5℃；当入孔水泥浆温度低于5℃时，要对水进行加温，水温不得大于80℃，不得对水泥直接加温。

4. 本工程由于护坡桩桩身混凝土在地下，不存在受冻的问题，但桩头部分由于距地面较进，为确保桩头不受冻，在成桩的同时及时用土（成桩时带出的孔内土）或保温草帘被覆盖桩头。

5. 不得将带有冻块的石料投入孔内，不得向石料堆上洒水，雪天用塑料布等物品及时覆盖石料。

6. 冲洗注浆管路后，要将管路内的水放干。

7. 钢筋笼加工

1) 钢筋可以在负温条件，其环境温度不宜低于-20℃。同时应有防雪挡风措施。焊后的接头，严禁立刻碰到冰雪。

2) 钢筋负温手工电弧焊的焊接参数要严格参照现行相关规范；

3) 为防止接头热影响区的温度剃度突然增大，进行帮条电弧焊或搭接电弧焊时，第一层焊缝，先从中间引弧，再向两端运弧；立焊时，先从中间向上运弧，再从下端向中间运弧。以使接头端部的钢筋达到一定的预热效果。在以后各层焊缝的焊接时，取分层控温施焊。层间温度控制在150～350℃之间，以起到缓冷的作用，坡口焊的加强焊缝的焊接，也应分两层控温施焊。

4) Ⅱ、Ⅲ级钢筋电弧焊接头进行多层施焊，用“回火焊道施焊法”，即最后回火焊道的长度比前层焊道再两端各缩短4～6mm，以消除或减少前层焊道及过热区的淬硬组织，以改善接头的性能。

5) 焊接电源应略微增大，焊接速度适当减慢。在焊接过程中，一般应用短弧施焊，防止断弧，且不要产生烧伤现象和在非焊接部位引弧，以避免使钢筋受到损伤。

6) 钢筋、钢筋笼的加工场地和堆放在场地应平整密实，防止因冻融产生地面下沉，造成钢筋笼弯曲。

7.3 土钉墙施工(桩间挂网喷锚)

1. 基坑边坡开挖后应及时进行喷锚施工，若因其它原因无法施工时应及时覆盖保温草帘以防墙土受冻；

2. 由于喷锚砼为干性混凝土，且通过空压机高压喷射到墙体，故其冬期施工不需要取特殊措施，在砼中加入一定量的早强剂或早强型防冻剂即可保证混凝土早期强度快速提高，喷射后的混凝土面层在施工完毕1小时内用保温材料覆盖，以防止混凝土受冻。

覆盖方法为：在喷射混凝土面层上先覆盖一层塑料布，然后予埋钢筋，露出混凝土表面10～15厘米，直径为φ8的钢筋，上挂防火草帘，并用直径φ10的钢筋压紧，与予埋钢筋梆牢。并在喷锚作业的同时及时覆盖保温材料；当天施喷的面层砼要留置2～3个测温孔，进行测温。温度低于1℃时，要及时加盖草帘被保温。

3. 喷锚所用砂、石表面不得有冰、雪和冻块；严格按配合比掺料，计量要准确。各种材料搅拌后要及时使用，避免混合料受冻。

4. 做好水泥的保温措施，不得使用受冻的水泥；

5. 土钉所用水泥浆由于是注入地下，可避免养护过程中受冻，但在搅拌及输送过程中存在受冻可能。由于纯水泥浆水化热大，可不进行处理，注入土体内水泥浆温度不低于5℃；当水泥浆的温度低于5℃，加热办法同护坡桩。

6. 钢筋焊接要求同护坡桩。

7.4 土方施工

1. 冬期施工时，运输道路和施工现场应取防滑和防火措施，如撒上炉渣或砂子等，以保持正常运输和安全。

2. 汽车在运土中应注意冬季行车特点，换用防冻液，保证雨刷、灯光、制动设备完好；雪天行使严禁滑行，汽车之间应保持一定距离；根据路面情况取排挡控制速度；不能急刹车，防止侧滑；通过积雪、结冰道路，要避让行人和慢行车；夜间行使要注意变换灯光，不要冒失行车，以防事故发生。

3. 开挖工程因故暂停时，挖方工作面可用挖土机先行翻松40～60cm土或用防火草帘等保温材料覆盖。当冻土层较厚又比较坚硬时，可用重型推土机钩拉破碎。

4. 基坑开挖到底时应在基槽底标高以上预留土层，带验完槽后一并清理，同时应用保温材料覆盖（可用保温草帘在加一层塑料布）。

7.5 锚杆施工

1. 钢绞线不得有冰、霜和冻块。

2. 锚杆用水泥浆由于注入地下，可避免养护过程中受冻，但在搅拌及输送过程中存在受冻可能，由于纯水泥浆水化热大，在温度高于＋5℃，可不进行处理，当水泥浆的温度低于5℃，加热办法同护坡桩。

3. 湿作业锚杆施工时，钻孔过程中排出的水要组织定向有序排水，不得泛流，冻结土体。

7.6 钢腰梁、砼帽梁

1. 钢腰梁的加工场地和堆放在场地应平整密实，防止因冻融产生地面下沉，造成钢腰梁弯曲。

2. 安装钢腰梁之前，应清除上面的积雪积冰。

3. 商品混凝土在运输过程中要有保温措施，以保证混凝土的出罐温度。

4. 帽梁浇筑砼后，要及时用塑料布覆盖，然后覆盖草帘被等防寒物品。当天浇筑的砼要留置2～3个测温孔，进行测温。温度低于1℃时，要及时加盖草帘被保温。

7.7 基坑降水

1. 确保现场排水管道、抽水管道不冻坏或冻裂，冬季施工期间，在温度降至0℃以下前，对管道进行埋入地下或用晴纶被（草绳）包扎，确保管道及其内部流动水不被受冻而堵塞管道。

2. 及时清理排抽水管道中弯道、凹道内的积水，以防水滞留受冻，管道周围的积水也应及时清理。

3. 降水过程中要勤抽水，确保基坑内稳定的降水线，同时要用晴纶被封堵降水井口，以防井内的水及管道、抽水泵受冻。

八、安全消防措施

1. 冬期前后，对现场的施工设备应进行经常检查维修，做好防冻防寒保温工作。

2. 现场电气焊要有防火措施，将附近易燃材料清理干净，确保安全。现场电、气焊等临时用火必须先经工地安全部门检查、批准，并取相应防火措施后方可进行。

3. 现场供电要有专人管理，按规定作好电气设备的接地、接零。施工现场的电线不得使用塑料线。现场所有电器设备必须由专业电工负责安装、接线、维修等，非电工人员不准进行次项操作。

4. 各种动火照明电线不得使用破线或绝缘不良的电线，线号要符合安全用电量。

5. 电线进入工作现场与物体接触应架设牢固，不得松动，防止风刮磨擦起火。

6. 冬季室内严禁使用电、煤气等取暖，并应做好通风工作，设专人进行循环检查，并用轮流值班制，防止煤气中毒。使用电热器暖时，要有专人管理，落实措施，保证安全。

7. 安全人员应对施工人员加强冬期施工的安全教育工作；

8. 高空作业必须佩带安全带，预5级以上大风停止高空作业；

9. 及时清理积雪，注意取防滑措施；遇到五级以上的大风时应停止高空作业，保证安全。要保证现场消防道路通畅，作好消防水管、消防栓的保温。备足消防器材，施工现场严禁吸烟。

10. 严寒下钢丝绳易脆断，应经常维修擦雪

什么是世界气象中心？它在WMO处于什么地位？

　在现实社会中，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。还是对承诺书一筹莫展吗？下面是我帮大家整理的服务承诺书9篇，希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇1

　 岗位名称： 民意收集岗

　 承诺事项及目标：

　1、密切联系群众，注意听取群众的意见、建议和呼声。及时向党总支(支部)报告居民中的突发，帮助协调解决群众工作、生活中的难题，维护群众的正当权益。

　2、对群众反映合乎政策原则要求的意见和建议，除及时向党组织反映外，还要主动做好对群众的解释宣传工作;

　3、对于群众反映的不合乎党性原则和政策要求的，要做好群众的说服教育工作。

　 取措施：

　1、党员要亲自深入到群众家中，听取群众的意见、建议和呼声，并及时反馈到党支部社区党员服务的承诺书社区党员服务的承诺书。

　2、设立民意收集箱，并设专人负责管理。

　3、对群众反映合乎政策原则要求的意见和建议，除及时向党组织反映外，还要主动做好对群众的解释宣传工作社区党员服务的承诺书文章社区党员服务的承诺书。

服务承诺书 篇2

　一、承保承诺：

　(1)成立专项服务机构的承诺

　为了切实保证承诺的履行，保障被保险单位享有优先服务的权利。我司成立“购专项工作组”及下属的“承保工作组”、“理赔工作组”，由总经理任工作组组长，并落实相关责任人的工作职责，确保被保险单位在承保、理赔、防灾、防损等各个环节得到迅速、合理、优质的服务。

　我司明确“购保险”的责任人制度，便于业务的衔接、资金的结算和数据的统计：

　(2)上门承保服务承诺

　对于贵方的车辆，我司项目服务组成员保证：上门办理投保手续、收取投保资料，并及时为被保险单位签订机动车辆保险单。

　(3)建制立档的承诺

　对于本次招标的机动车保险的业务，我司将专用一台电脑建立完整的用户档案，(包括投保信息、理赔件数、赔款金额等要素)，全力保障投保信息的全面、准确。

　(4)关切回访的承诺

　我公司将根据贵方提供的联络方式 ，用电话、互动平台等多种方式进行客户回访，承担起客户安全保险顾问的责任。其中包括：灾害性天气预报、节日问候、续保提醒、理赔指导、索赔提醒、承保理赔回访、满意度调查等。

　我司并于每季度上旬，由总经理室成员带队，上门回访贵公司领导和经办人员，听取贵公司的意见与建议，改进工作中存在的问题，不断提高承保、理赔服务质量。

　(5)安全教育培训的承诺

　我司承诺：免费为被保险单位举办保险知识讲座等活动，并积极与被保险单位共同开展防灾防损活动;积极配合被保险单位进行驾驶人员安全教育及表彰活动。

　二、理赔服务承诺：

　(1)绿色通道优先服务的承诺

　贵方此次招标的被保险单位的保险享受我司“绿色通道”服务。“绿色通道”包含理赔专柜、专人负责、理赔优先服务等组成。一旦出险，我司保证贵方获得最优先服务的权利，依据服务承诺，迅速、快捷到达现场、处理赔案。

　(2) 全年无休接报案、现场查勘承诺

　全天候现场查勘制度，我们在接到出险报案后，会以最短时间到达现场进行查勘。

　对于贵方招标的被保险单位车辆理赔工作，我司由专人负责：

　(3)对赔案索赔限时的承诺

　(4)到达现场时间上的承诺

　我司在接到被保险单位的出险报案后，出险时间保证如下：市区范围内1小时赶到现场，江苏省内其他市县，通知全省各地的分支机构2小时内赶到现场，并派人10小时赶到现场。外省及时直接派人前去或委托当地本系统保险金机构查看;并派专人协助被保险单位全程办理相关索赔手续。

　(5) 按贵方确定修理厂的承诺

　我司承诺：保险车辆受损失后，在贵方确定的定点维修单位内选择修理厂，在江苏省交通部门规定的相应维修项目的定额工时内将车辆修复。

　(6) 临时用车的承诺

　我司承诺：在车辆损失维修期间，如被保险单位必要，我司将提供车辆给被保险单位临时使用。

　(7) 施救服务的承诺

　我司承诺：被保险单位的保险车辆在江苏省内出险后，我司或当地分支机构将积极协助被保险单位做好受损车辆的施救工作。在市区内需为事故车辆提供免费拖车服务。

　(8) 预付赔款的承诺

　我司承诺：保险车辆出险后，被保险单位短时间不能提供齐全的索赔单证，在事故责任及损失确定的情况下，可由购人提出申请，我司将按损失金额的20%预付赔款。

　(9) 赔款金额计算的承诺

　我司承诺：车辆保险金额以新车购置价值为准，发生损失时，按实际修理及必要的施救费用计算赔款。

　(10) 有利于购的条款、费率事宜的承诺

　我司承诺：如中国保监会机动车辆保险条款、费率有新的变化，我司接按照有利于购车辆保险的方案实施。

　(11) 维护购人合法权益的承诺

　我司承诺：在理赔过程中如遇有其他特殊情况，我司与贵方友好协商、妥善处理，充分维护购人的合法权益。

　(12) 代位求偿的承诺

　我司承诺：被保险车辆出险后，对于属保险责任范围的事故，在被保险单位无责任的情况下，应由第三方负责赔偿时，我司按照保险合同予以赔偿，由被保险单位授权我司行使求偿权，我司负责向第三方追偿。

　(13) 法律援助的承诺

　我司承诺：保险车辆发生交通事故时，如需要我司提供交通援助服务，我司将迅速派人赴肇事现场，协助被保险人进行交通事故的处理，我司提供专业的法律法规援助。

　三、其他承诺：

　(1)保证不提供回扣的承诺

　我司承诺：协助有关部门做好被保险单位经办人的廉政工作，防止不良现象出现，不得以任何形式向被保险单位相关人员提供回扣。

　(2)专业施救的承诺

　如保险车辆在市区范围内发生临时故障，我司在接信后提供专业施救服务，以解决行驶需要。当被保险车辆出险时，我司提供专业施救。

　承诺人：

　xx年x月x日

服务承诺书 篇3

　为充分发挥城镇医疗保险监督作用，提高医疗保险基金使用效率，自觉加强行业自律，减轻参保人员负担，树立城镇医疗保险工作运行的良好形象，促进医疗保险事业健康有序发展，20xx年元月，我县医保局组织了县6家医保定点零售药店签订服务承诺书，就“不向参保人员刷卡销售生活用品、保健品和医疗器械”等内容，向社会及参保人员作出公开承诺。

　承诺书规定：确保参保人员个人账户只能用于支付《基本医疗保险药品目录》范围内的药品费用;不向参保人员刷卡销售生活品、保健品和医疗器械等物品;医保药品、医疗器械、保健品等分柜台摆放，并在明显位置摆放非医保药品不得刷卡的标识;不为持卡人兑换现金，不代非定点药店刷卡;药品明码标价，一货一签，持卡消费与现金消费执行同一价格;对参保人持卡购药进行身份确认等等。

　若有违规，愿意接受通报批评、责令限期整改、取消定点资格，直至承担法律责任。

　这一举措得到了广大参保者和社会的好评，为进一步规范基金使用、提高医疗服务、加强两定管理提供了有力保障。

服务承诺书 篇4

　 一、关于对工程质量方面的承诺

　保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

　 二、关于对工期方面的承诺

　根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。

　 三、关于服务方面的承诺

　1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的.不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

　2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

　3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

　4、服务内容:

　长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

　 四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

　保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

　 五、关于雨季、农忙季节、法定节日的劳动力保证方面的承诺 保证在雨季、农忙季节、法宝节日期间,取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。

　 六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

　保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。

服务承诺书 篇5

　为进一步加强邮政行业安全管理，防止快递服务安全事故的发生，贯彻《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发应对法》、《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法 》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等法律、法规以及其他有关规定，本企业承诺做好如下安全工作：

　第一条 企业法人代表人（主要负责人）是本企业安全管理的第一责任人，对企业寄递安全、信息安全及生产安全等其他安全全面负责。

　第二条 建立健全与快递作业内容相适应的安全管理制度和应对突发的应急预案，建立安全管理网络，层层分解安全责任，实施安全管理工作责任制，安全责任落实到人，并在经营场所明示。

　第三条 对所有员工进行定期或不定期的安全教育培训，认真学习《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法 》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等相关规定，并做好台帐记录。对新进员工，先培训教育，后上岗。保证从业人员具备安全知识，熟悉有关安全规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。

　第四条 制订与快递作业内容相适应的安全保护措施，配备必要的安全保护设施。

　第五条 落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查，定期进行安全检查与隐患自查自纠，主要负责人每月到作业现场检查不少于1次，发现隐患及时消除，并及时上报隐患整改治理情况。

　第六条 按照“谁经营、谁负责”的原则，建立健全并严格执行收寄验视制度，本企业员工收寄快件时，应做到向寄件人询问和验视内件的性质和种类，确认系国家规定的非禁寄物品后，方可收寄；对用户拒绝验视的，做到一律不予收寄。

　第七条 自觉接受邮政管理部门和其他相关部门的安全监管，防止不法分子利用本企业网络寄递渠道实施恐怖袭击和从事各类违法犯罪活动。

　第八条 一旦发现可疑寄递物品或其他安全，将根据的危害程度，启动相关应急预案，先行做好处置工作，最大程度地预防或减轻突发造成的危害，并及时向邮政管理部门及其他有关部门报告。

　如违反上述承诺，本企业愿意接受相应的行政处罚，并承担相应的法律责任。

　承诺单位：（盖章）

法人代表：（签字）

　承诺日期：20xx年四 月 日

服务承诺书 篇6

武汉xx集团公司：

　我公司依法承揽安山天然气门前绿化工程，为保证工程施工质量，特作如下承诺：

　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或着违法分包工程。

　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分包给其他单位，对其分包工程的质量承担连带责任。

　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。

　5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

　6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

　7、建立健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

　8、依法履行建筑工程质量保修义务。

　武汉xxx建设有限公司

　年 月 日

服务承诺书 篇7

　服务理念：一日承诺，立信百年

　服务宗旨：天下事，客户的事是头等大事

　服务承诺：一经选择 天天省心 每一天都有热诚细心

　每一天都有创新意识 每一天都有专业水准

　每一天都有精彩结果 每一天顾客都在心间

　随着人们生活水平的提高，购买液晶和等离子平板电视机的消费者越来越多，近年来平板电视机已经成为消费主流;

　为解决平板电视机“买得起、修不起”的现状,为此我公司本着用良知做事，成就幸福人生的经营理念，为广大批发商提供液晶电视屏幕更换，修竖线，修划伤，修理亮点暗点等难题售后；可以修复合资及国产知名品牌电视。我们的宗旨是快速修理让客户经过我公司修理的电视可以实现在此销售，避免大量资金沉淀，企业亏损；我们会用诚信的物流第一时间将修复的机器送到您手中。

　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　一、 产品质量承诺 ：

　1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查待产品被确认合格后再装箱发货。

　二、 产品价格承诺 ：

　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　三、 交货期承诺 ：

　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产力争满足用户需求。

　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

　① 技术保养维修手册

　② 安装总图

　③ 外购件说明书及制造厂家

　四、 售后服务承诺 ：

　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　3、服务效率：如有产品质量问题，供方在接到通知后，在24小时内提供解决方案。

服务承诺书 篇8

　为加强机关作风建设，提高价格部门办事效率，更好地服务于群众，服务于企业，近日，邳州市物价局出台了“六项”服务承诺制，公开接受社会各界的监督，全力打造高效优质服务型机关。

　一是推行服务承诺制。要求全体工作人员在接待办事群众时做到热情服务，礼貌待人，文明用语，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象的发生。

　二是推行公开承诺制。全面推行办事“七公开”机制，即办事内容公开、办事程序公开、办事权限公开、办事时限公开、办事结果公开、监督投诉渠道公开、违规责任追究公开。

　三是推行首问承诺制。要求首问责任人员在办理价费业务时，做到自己能办的事应尽快办理，当天能办的事应在当天办理，自己不能办或不能马上办理的事，要热情耐心地做好解释工作，使来访人员高兴而来，满意而归。

　四是推行限时承诺制。明确规定：收费标准审批时限为7个工作日，价格审批时限10个工作日，《收费许可证》、《服务价格登记证》核发时限5个工作日。其中重要的、涉及面广的价费标准审批可在规定的时限内适当延长，因情况变化，需要申请单位补报材料的，最长时限不得超过30个工作日。

　五是推行告知承诺制。当事人办理有关业务因材料或手续不完整的，承办的工作人员要当场一次性告知须补交的材料或补办的手续，并及时做好业务指导和解释工作。

　六是推行追究承诺制。凡发现机关工作人员违反上述公开承诺者，一经查实，将严格按照局效能考核的相关规定，给予严肃处理。

　承诺人：管理资料下载

　20xx年x月x日

服务承诺书 篇9

　本经销店、门市、点在经销过程中郑重承诺：

　（一）依法亮证（XX市农作物经营备案书）、照经营，主动接受有关部门和各级管理站的监督检查及社会舆论和广大农民朋友的监督。

　（二）认真学习有关法律法规和基础知识，主要从业人员持证上岗，做到知法懂法、守法诚信经营。

　（三）履行质量查验登记制度，严格按照《法》、《云南省农作物条例》等的规定建立健全并规范详实记录、保存进货档案

　（四）销售的是经过国家级审定或云南省级审定通过品种并且适应种植区域涵盖本地；包装、标签符合有关规定要求；质量符合国家标准。

　（五）规范经营，优质服务。开具规范的销售凭证，制作、保存真实完整的经营（销售）档案；为购买者提供相关的技术咨询和指导，服务热情，让用户满意。

　（六）经营的明码标价，值价相符，不以次充好，不强买强卖和欺诈购买使用者。

　（七）及时、妥善处理购买使用者的投诉。

　（八）正确宣传品种，宣传无误导、无虚；不欺行霸市、公平竞争、诚实守信。

　以上承诺若有违反，愿意接受有关部门的批评教育与处罚。

　承诺人：×××

　×××年×月×日

今年5月举行的世界气象组织(WMO)执行委员会第69次会议上，中国气象厅正式被认定为世界气象中心(WMC)。这标志着我国气象业务服务的总体水平进入世界先进行列，在世界气象业务机构、技术交流等方面发挥着我国主导和中枢的作用，进一步提高了我国在世界气象舞台上的标记度、国际影响力和国际贡献率。根据最新WMO? 《全球资料加工和预报系统手册》规定，目前全球气象业务预报系统由世界气象中心、地区专业气象中心和国家气象中心三层结构组成。

世界气象中心对工作能力的要求是，要具备同时运行全球确定性数值天气预报系统、全球集合数值天气预报系统和全球长期数值预报系统的能力。这对申报机关的数值预报业务技术水平和产品质量提出了非常高的要求。这次会议共确认了5个新的世界气象中心。除中国外，四个中心分别位于欧洲中期天气预报中心、英国埃克塞特、加拿大蒙特利尔和日本东京。此前，有三个世界气象中心，分别位于美国华盛顿、俄罗斯莫斯科和澳大利亚墨尔本。

中国气象局是唯一的发展中国家的世界气象中心。过去几年里，中国气象厅重视发展数值预报业务，以提高预报准确性这一核心目标为中心，不断提高数值预报核心技术的自主研发和创新能力，开发和完善数值预报业务技术体制。目前，正在加快建设以GRAPES为重点的数值预报业务体系，并为开发下一代数值预报模型系统进行技术储备。此次会议认为中国气象厅国家气象中心是大气沙尘暴预报地区专门气象中心，有助于中国和亚洲其他国家共同预防沙尘暴的影响。